Пришла с возвратом, потому что не понравился цвет сумки, на валберис в правилах, что могу вернуть в ЛЮБОЙ пункт выдачи в течение 14 дней БЕЗ заявки на возврат по браку. Но на этом пункте выдачи правил не знают.
«Оформляйте возврат, несите туда где получили, нельзя так оформлять возврат, вы могли только сразу отказаться», после фразы «Ну с нас могут списать деньги оформите по браку» решила ладно, сделаю. В итоге продавец - так это не брак, поддержка вайлберис - вы можете в течении 14 дней вернуть товар на любой пункт выдачи, пункт выдачи - НЕТ НЕ МОЖЕТЕ, РАЗБИРАЙТЕСЬ САМИ. При этом при мне приняли на возврат не тот лонгслив, девушка заказывала два, случайно взяла пакет от дешевого, а принесла более дорогой, его пробили со словами, ладно на складе там обнаружат уже только не наши проблемы))) отличные сотрудники))
У меня сегодня списали деньги за товар , который я не взяла. Верните деньги!!!! Или отдайте хотя бы товар . Что за фигня. А лучше пусть сотрудник отдаст из своих , потому что товар мне не нужен. Я ясно сказала, что не беру.