С приходом сотрудника Дениса на этот пункт выдачи, место просто преобразилось. Всегда чистота и порядок, всегда без очередей, потому что выдача товара происходит очень быстро. Денис очень вежлив и всегда найдет доброе слово. Поощряйте таких работников, выдайте ему премию
Пришла получить товар, мальчик искал его минут 10, в итоге я сказала, что мне некогда ждать и он тоже попросил зайти потом. Через день еду домой, думаю, сейчас забегу заберу товар, в этот момент получаю сообщение, что товар отменен в связи с окончанием срока хранения и с меня списывают 100 рублей. У меня вопрос-почему я должна по вине менеджера (или как правильно называется должность) платить деньги? За то, что он не мог найти Заказ, когда я пришла получать его вовремя???
Всегда очень долго обслуживают, девушка администратор очень долго ищет посылки, постоянно идёт поиск сотрудников, как будто предыдущие особо не держались за место.
Но удобно, у дома, на первом этаже.
Сегодня с меня списали деньги, товар не отдали!!! Сотрудники проблему не решили. В Техподдержке за 4 часа - ни одного ответа (ни в приложении, ни на сайте, ни в группе вконтакте). Первый раз ощутила на себе обман потребителя!!! 10 тысяч рублей на ветер! Буду обращаться в суд!!!!!!