Wildberries
42 reviews
November 13
Всегда заказывала в этот пункт выдачи товары, в этот раз пришла в ужас! На приеме работают молодые девочки, которые ничего не могут объяснить! В заказе была сумка, и 3 ремня, пришло в итоге: сумка и 2 ремня и вместо одного ремня брелок в виде шнурка, сразу не заметила, пошла мерить в примерочную, после чего сказала , что пришел не тот товар. Девочки начали уговаривать меня забрать товар 🤦🏻♀️я отказалась, в этом виновата не я, и оплачивать ничего не буду. Девочки кому то позвонили и просили меня поговорить по телефону с этим человеком, который не представился, кто он и почему я должна с ним разговаривать? Поговорив с неизвестным человеком по телефону , в ответ услышала, что вы должны выкупить товар! Я отказывалась в очередной раз , после мне сказали что я не в праве отказаться, хоть полицию вызывайте!техподдержка не отвечает, оформляйте товар по браку! Уходя я отказалась оплачивать, в итоге с меня сняли сумму не равную заданному товару! И это меня возмутило, пришлось вызвать полицию!
1
3
December 2
Добрый день.
Прошу обратить внимание руководства пункта выдачи на пару , которая на пункте выдачи не работает, а влюбляется.
У них не работа ,а дом свиданий!!!
Из троих человек сегодня были два молодых парня и девушка.
Работает только девушка, парень в шапке ожидал очередную пассию, чтобы с ней пообниматься.
Вечно в полусонном состоянии, зато девушки к нему одна за другой приходят.
На замечание клиентов поторопиться так как он на работе, он ответил мы и так ищем.
Кого он ищет вчерашний день?
2
November 25
Всегда хожу на этот пункт, молодежь работает-это здорово, не могу понять негатива людей, будто вы сами никогда не были молодыми! Сегодня были Анна и Софья, отличные девчонки молодая и взрослая и они очень гармоничны, принимают в 4 руки и так же выдают, всё быстро! Пункт большой и светлый вполне чисто. Ещё и кофе аппарат!
November 27
Отличный пункт выдачи и очень хороший персонал. Часто попадаю на Анну и молодого человека, вежливые, быстро работают молодцы!
May 13
Удобное расположение, можно легко зайти с коляской. Свободное и светлое помещение, 3 кабинки. На этом плюсы заканчиваются. На этом ПВЗ беда с персоналом. Плохо обученные молодые люди. Девушки ещё хоть как то стараются, а молодой человек абсолютно невоспитанный и грубый. Неоднократно наблюдались конфликтные ситуации с ним. Руководству хорошо бы обратить на это внимание.
6
4
May 17
Отличный пункт выдачи. Хожу туда каждый день. Вежливый персонал. Относятся всегда с пониманием, когда я делаю большие возвраты. Всегда чисто, уютно.
1
3
May 17
В этом пвз пожалуй самый лучший сервис, чисто и вежливые сотрудники, знающие свое дело. Буду ходить теперь только туда. Спасибо, ребят, за организацию:)
2
4
August 1
Классный пвз, все четко, делают все быстро, очереди почти нет. Доброделательные сотрудники)
May 12
В данном пункте одни подростки похоже работают, ну и качество соответствующее, сотрудникам интереснее общаться друг с другом, чем реагировать на посетителей.
Приподнять пятую точку от стула не досмотрев видосик молодой человек не удосужился, а на замечание отреагировал неким бурчанием.
К посещению не рекомендую.
4
4
May 12
Не ходите в это ПВЗ. При нас отменили наш же заказ, на просьбу объяснить свои действия, просто послали матом. Причём все это было сказано несовершеннолетнему ребенку, который примерял свое платье. Когда к работнику обратился взрослый, то тот продолжил хамить чувствую свою безнаказанность. Видимо, владельцу ПВЗ нужно срочно обратить внимание на персонал. Жалоба отправлена в службу поддержки WB.
6
3
April 27
Самые уставшие сотрудники. Парень никогда не поздоровается и не обратит на тебя внимание, пока свои дела не закончит, девушка жестами общается. Каждый раз заходя, ощущение, что не меньше министра отвлек от дел, забирая свой заказ. Люди не на своем месте сидят. Если не устраивает работа, смысл ее выбирать. Не нравится данный пункт выдачи((
9
3
August 3
Отличные сотрудники , очень приятные , девочки умницы!!!!❤️❤️❤️
June 3
Как говорилось в комментариях ниже, легко заехать с коляской, на этом плюсы кончились. На пвз творится беспредел товары якобы «выдают» пикнув у себя видимо, делают списание, при этом товар на руки ты не получаешь и догнать уже ничего не можешь,ни денег ни товара.
1
1
May 12
Хотела выкупить заказ, но сотрудник пвз (молодой парень) случайно провел отмену. На мой вопрос можно ли как-то это исправить, он начал на меня кричать, перешёл на личности, обматерил меня. Это недостимое поведение с покупателем, тем более с несовершеннолетним. Прошу принять меры.
4
3
July 15
Классный пункт выдачи рядом с домом!Девушки работают хорошо
1
May 7
Очередь постоянно, да ещё так как сотрудники пункта выдачи явно не довольны своей работой и не охотно встают и отдают ваши заказы..
Не нравится работать в пвз зачем сидеть с нелавльным лицом как будто я вам что-то должен!!
6
4
May 17
Частенько забираю из этого паз заказы, всегда все быстро, даже если есть очередь, то сотрудники оперативно узнают номера заказов и выносят их.
2
December 1
Всё время очереди, один прилавок и смотрят и получают и возвращают,поэтому толпа народа
December 19
Хороший пункт выдачи, приветливые и порядочные сотрудники
May 17
Удобное расположение, отзывчивый персонал, просторный, чистый
1
1
May 17
Не знаю, что пишут тут люди, но персонал очень приятные и вежливые люди. Да и в целом нет вопросов к данному пункту
1
2
September 16
С коммуникациями и вежливостью здесь явно плохо. Неприятный осадок после посещения, увы
1
May 17
Очень хороший пункт! Всегда очень быстро и оперативно приносят заказы
2
May 17
Отличный большой пункт, большое зеркало с подсветкой. Мне всё нравится 🍎
1
3
August 31
Ужасный пункт, сотрудники злые, не могут найти товар, грубят, в пункте грязь
1
December 15
Всегда ухожу из пункта в хорошем настроении!
June 1
Чистый,просторный,всегда улыбчивый персонал
1
May 31
Классное место хорошие сотрудники
1
October 5
лучший пункт выдачи
October 6
Всё на высоте🤍
April 9
Новый, чистый и просторный пункт выдачи и приветливые сотрудники.
3
6
April 30
Чисто, светло, много места, отзывчивые сотрудники
2
5
November 29
Круто
May 13
Сотрудник повысил голос на ребёнка!
2
2
May 2
Чисто, оперативно
2
5
October 5
Лучшие
July 4
❤️❤️❤️
July 29
Школьники работают…. Касяк на касяке
1
June 13
Хороший магазин
1
May 11
Самый лучши пвз!
2
5
May 13
Все нравится!
2
1
May 22
Всё ок