Удобный пункт выдачи заказов расположенный в подвальном помещении жилого дома. Пространства в пункте достаточно. Внутри поддерживается чистота и порядок, персонал вежливый. Для тех кто пришел впервые есть размещенные указатели.
Работала тут до недавнего времени одна сообразительная девочка, с ней был более-менее порядок, а сейчас вообще все теряется( Приходится ходить по 2 раза за своими заказами, в очереди ждать пока найдут другие посылки для других людей, от чего огромные очереди скапливаются. Вид пвз, конечно, тоже печальный. Как один большой склад, заваленный коробками. В общем, я сюда больше не закажу доставку.
Замечательный пункт, девочки молодцы чувствуется грамотное, профисиональное управление кадрами. Спасибо. Приятно бывать здесь.
М
М Д
Level 4 Local Expert
November 28
ПВЗ грязный, стены обшарпанные, спускаешься по лестнице и попадаешь в свинарник, ступеньки скользкие, такие же и сотрудники неприятные, неопрятные, безграмотные и не компетентны в вопросах на которые любой продавец должен знать и дать ответ. Нет уголка потребителя у данного ПВЗ хотя предоставляют услуги населению и продают товары, куда смотрит Роспотребнадзор не понятно.
Хороший пункт выдачи, ребята хорошие. Особенно девушка(жаль что уволилась недавно)
Но, последнее время ребята не справляются, но тут не в них вина. Огромный поток заказов, пунк просто завален товаром, поставки не успевают разбирать, из-за этого возникают проблемы в поиске. Руководство вы куда смотрите?
Уют, приветливостью и чистота, мне кажется это идеальные качества для ПВЗ. Встречают с расслабляющей музыкой, угощают конфетами за улыбки, примерочные просторные, что тоже приятно
Хочу оставить отрицательный отзыв на молодого человека, являющегося сотрудником данного пункта выдачи! Когда мы мерили одежду до закрытия оставалось 30 минут, молодой человек сказал «у вас 10 минут». После того, как мы начали относить вещи, которые нам не подошли, молодой человек сказал «не стесняйтесь складывать вещи обратно в пакеты». Хотя в пакет мы не убрали всего 2 вещи только потому, что запутались в пакетах.
Прошу провести беседу с данным сотрудником и напомнить ему его должностные обязанности!!!
03.06.2023
Очень грязный пункт выдачи! При входе свинарник! По другому сказать не могу! Стоит только зайти - сразу вся сигаретами провоняешь. Дверь вся грязная! С коляской на зайти, сотрудники постоянно какие-то странные вопросы задают: большой ли у вас товар, а когда пришел….? Вы что не ориентируетесь в привезенных к вам товарах? Наведите чистоту! Больше в ваш пункт выдачи ничего заказывать не буду !
Очень удобный пункт-рядом остановка, аптеки, магазины, рынок, не нужно искать по подворотням и подвалам. Работают приятные, вежливые, доброжелательные сотрудники - Алексей и Илья, большое спасибо им!!!
Хочу выразить благодарность владельцу пвз. Заказывали с мамой два комода и большую тумбу, они оказались больше и тяжелее чем мы думали. Придя на пункт мы стояли и думали как это вытащить и дотащить до дома (хоть и мы живем в этом же доме,но до подьезда как-то донести нужно) владелец пвз без просьбы помог нам, он донес эту огромную тумбу прям до подьезда!! А когда я пошла за комодом ,то увидела как этот прекрасный человек его почти уже донес до подьезда! Мы предлагали ему принять материальную благодарность,но он отказался,хотя бы отзыв напишу) Еще раз большое вам спасибо!
В данном пункте выдачи неоднократно были проблемы с выдачей заказов, сотрудник не находил товар, при этом деньги списывал, также не принимал товар на возврат, что нарушает права потребителя. Закрывается в 20:00, хотя на карте пометка работы до 21:00. Не советую ходить в данный пункт.
В интернете и в приложении написано, что пункт работает до 21:00. По факту режим работы до 20:00 и висит табличка около входа. Можно обновить информацию в электронных ресурсах? Шла специально 30 минут пешком, чтобы забрать срочный заказ, пришла к 20:45 - закрыто (увидела эту табличку, ура)
Пришла сегодня в 20:40 на пункт выдачи, он оказался закрыт. Товары мне нужны к завтрашнему дню, как тогда?! Очень не уважительно по отношению к посетителям. В режиме работы написано одно, по факту получается другое.