Пришла получить заказ, из 6 позиции нужно было забрать 4, т к 1 позиция была с браком, а один товар долго шел, поэтому отказ. 4 товара оплатила в личном кабинете и хотела получить, но сотрудник мне выдать отказался, т к она не видела мою карту (только зачем ей ее видеть если товар оплачен?) 20 минут ожидания.... Я ей много раз показывала, что в личном кабинете оплата прошла, но ей было все равно. Товар отдавать отказывалась. Потрм она начала мне хамить, что это мои проблемы... Только почему мои? Если я оплатила товар... Товар так и не отдали.. А он был срочно нужен. Поэтому данный пункт не советую. А этой сотруднице которая сегодня работала даже 1 звезду много за ее хамство
Новый пункт на районе, чистенький. Внутри все опрятно.
Сегодня девушка на выдаче покорила мое сердце своей внимательностью тк окликнула меня до того как вышла из пункта. 💛А так ьы ушла и забыла новый чехол на телефон 😭
Короче пункт и сотрудники класс
Все пока ок, пункт новый, чисто, несколко кабинок, нет очередей, коврики мне понравилось, что стоят в примерочных, а не лежат, т е по ним не топчутся люди как в других пунктах и при необходимости можно положить и встать без обуви. Персонал адекватный на первый взгляд.
До сегодняшнего визита было нормально впечатление от пункта. Но сегодня сотрудник Ибрагим абсолютно игнорировал ситуацию. Я пришла вернуть товар, в карточке товара написано возврат 14 дней, но сотрудник не принимает товар только по заявке. По заявке обычно только брак или не возвратный товар.
На пустом месте проблемы какие то.
Оператор ПВЗ перепутала заказы, сняли сумму больше, чем надо, поэтому пришлось сдать все и ждать возврат денег. В приложении отображается, что заказ получен, вб деньги не возвращает уже месяц, отвечают шаблонами. Теперь без обуви и без денег. Первый раз сюда заказывали и последний. В соседнем ПВЗ никогда таких проблем не было.
Странный пункт выдачи, стоишь в примерочной, а сверху глянцевый натяжной потолок 🔥🔥🔥 из кабинки видно стол выдачи товаров и наоборот
Больше туда не пойду
К персоналу нареканий нет, ребята стараются