Хороший пвз, внутри просторно и чисто, в целом прикопаться не к чему, единственное что девушка работающая там часто сидит на складе, но для этого там есть звоночек, да и это просто придирка с моей стороны, крайне рекомендую к посещению
Хочу отметить работу сотрудника пункта выдачи Эвелины. Очень вежливая и приятная девушка, быстро приносит все товары, всегда подскажет и поможет, если есть какие-то вопросы. Спасибо !
К сотрудникам 0 вопросов, работают отлично и оперативно, но 1 сотрудник на ПВЗ в дни приемки товара - это ужасно) рассчитывала забрать товар четко сегодня, заказывала его с запасом, чтобы успеть забрать до уезда. В итоге поставка была сегодня, весь ПВЗ заставлен огромными коробками, а сотрудник физически не справляется и принять товары для выдачи, и обслуживать очереди клиентов на выдачу. В итоге, доставка товара задерживается не по вине продавца, а по вине ПВЗ (и опять же, претензия не к сотрудникам, а к тому, кто допускает такую нагрузку на сотрудника в конкретном ПВЗ).
Очень приятно заходить за посылками. Всегда помогут, подскажут, и пожелают отличного дня или вечера.
Помещение небольшое, но уютное. Есть две примерочные.
Очень удобный по расположению пункт, с множеством прекрасных сотрудников, но с одним большим минусом в виде абсолютно некомпетентной немолодой женщины, которая совершенно не умеет выполнять свою работу. Постоянно задерживает людей и формирует огромные очереди, хамит, невозможно получить свой заказ, проверить и спокойно уйти, если попадаешь на ее смену.
В общем один единственный минус, который делает невозможным нормальное функционирование пункта выдачи
Просто ужасный пункт выдачи, очень мало места,все завалено коробками, очередь чуть ли не с улицы . Три дня подряд ходила туда как на работу - не могли найти мой товар,и каждый день говорили,приходите позже ,но результата ноль! К молодым девочкам - менеджерам вопросов нет,они были очень вежливые и предложили проверить по камерам,но у меня уже не было сил опять приходить или ждать . По поводу другого менеджера, к сожалению,имени не знаю ,работала 15 ноября , сложилось негативное отношение. Начала общаться на повышенных тонах ,и ощущение,что пьяная . Больше не буду заказывать в этот пункт выдачи.
Близко ,удобно
Было удобно , с ноября, как появилась одна дамочка там, безобразная работа , как не придёшь, закрыто на перерыв , перерыв , на минуточку , не 5-10 минут, а по полчаса , и все время народ я очень дооооолгое обслуживание , все время путает товар , не может найти , три дня ходила , не могла получить свой заказ , в общем , появилось желание вернуться в пункт выдачи на Королева, 39!!!!
Часы работы, не совпадают. С теми которые указаны на табличке при входе, сотрудников вечно нет на месте. На вопросы в чем причина более раннего закрытия пункта и почему я сегодня не могу получить заказ?: отвечают " Мы не справляемся, Вас много ,а пункт один и сотрудник один - приходите завтра! Рабочий день у меня заканчивается каждый день в одно и то же время, а начинается раньше чем часы работы пункта. И смысл мне приходить завтра? Чтоб услышать то же самое??? И потом мне заказ нужен сегодня?!! Короче, мне не понравилось от слова " совсем"
Пункт выдачи захламлен товарами, коробки, мало места, приходишь вечером не забрать товар с первого раза, очередь выстраивается на узкий коридор. Сегодня отказалась от товара ждала 20 мин, так как девушка найти не может. Какой-то запрос по камерам отправляла😎Владельцу ПВЗ не брать таких некомпетентных сотрудников Юля, возможно не трезва была.
Пожалуйста, наймите сотрудников для приёмки товара.
Скоро новый год ,люди заказывают очень много, а у вас 1 сотрудник !
У меня задержка товара 3 дня!
Лучше заплатить сотруднику чем штафы от вб !
В помещении чисто, коробок пустых нет под ногами и в проходе, персонал довольно вежливо общался, не торопили, на мои вопросы подробно ответили, зеркала чистые и коврики есть в кабинках. В общем у меня сложилось хорошее впечатление о данном пункте.
Когда на этом месте был магазин радуга было лучше так как владеет этим подвалом очень добрый мужик который продавал алкоголь по оптовой цене во время строительства Вайлдберриз но и в Вайлдберриз работает очень добрый коллектив
Отвратительное обращение сотрудников с клиентами этого пункта выдачи , не компетентны в вопросах по доставке товара .По их вине со счета списывают деньги , а разбираться приходится самому . Не рекомендую !!!
Это мой любимый пункт выдачи!!! Работники не меняются. Даже в интенсив справляются на отлично!!!
Пользуюсь только этим маркетплейсом. Нареканий нет!
Благодарю!
В пункте выдачи,поведала сотреднику об одном огромном минусе,сотрудник передал,все исправили.Каждый раз прихожу ,а там все лучше и лучше,это не может не радовать!Вы молодцы!