Wildberries
Open until 9:00 PM
Moscow, Varshavskoye Highway, 114к2
Directions
Chertanovskaya
740 m
Metro depot Varshavskoe
310 m
Similar places nearby
101 review
December 24, 2024
Довольно популярный ПВЗ, поэтому вечером сюда лучше не ходить. Много сотрудников в сменах, к сожалению, не все отличаются хотя бы вежливостью.
Кстати, днём тоже сложно что-либо получить в ПВЗ: перекур / нет сотрудника / не работает система.
Несмотря на лояльность и понимание сложности труда, остаётся неприятное впечатление.
1
1
February 6
Это самый ужасный пункт выдачи, в котором я была!!!
Каждый поход туда не знаешь чего ждать, то потеряют заказ, который только в этот день пришел, и просят прийти через несколько часов или в другой день, или приходится ждать пока найдут заказ 10-15-20 минут. Также практически всегда в этом пункте выдачи стоят очереди.
Но на всё это я закрывала глаза до сегодняшнего дня.
Сегодня мне не хотели отдавать заказ, потому что я была с собаками. На минуточку, у меня не ротвеллеры, а 2 маленьких воспитанных джек рассела на поводках!
Я часто хожу на разные пвз во время прогулки с собаками и у меня никогда не возникало с этим проблем. Да и где у нас сказано, что я по закону не имею права посещать такие места с собакой?! Так помимо того, мне еще и нахамили и нажаловался сотрудник выдачи цитирую «и так ничего не успеваю, еще вы тут».
Я довольно лояльно отношусь к работникам сферы обслуживания, потому что сама работаю в этой сфере.
Но устала сталкиваться именно на этом пвз с вечными проблемами, хамством и нарушением моих прав.
Спасибо неравнодушным людям, что помогли мне забрать заказ.
2
October 13, 2024
Сделала заказ нескольких пар обуви для мамы. Мама, не выходя из пункта, померила, ничего не подошло. Отказались принимать одну пару обуви. Отправили делать возврат по браку, так как прислали не тот размер. Причем, маме даже не объяснили это. Она, выйля из пункта, позвонила мне и я попросила ее вернуться и дать трубку администратору. Администратор в слегка истеричной манере пообщалась со мной, утверждая, что в данном случае виновата моя мама, что обувь примеряла не под камерами. Данную пару мама вообще не оикрывала и не примеряла, не понравился цвет. Почему не оформили возврат на месте не понятно. Сотрудник не клиентоориентирован.
4