Самый ужасный пунк выдачи из всех, в которых была в городе!
Работает хамка. К сожалению, не знаю имени, женщина со светлыми волосами.
За время примерки товаров она успела поругаться со всеми, кто заходил на пункт. При том что люди просто приходили без возмущений забрать товар.
Одним отказалась искать товар, который приехал. В итоге людям пришлось заплатить за не полученный товар.
Другим вообще отказала в обслуживании под предлогом " У меня много работы, имейте совесть", хотя клиенты пришли за час до закрытия за всего тремя товарами.
Хамила, обзывалась, на всеуслышание на всех говорила "Совести нет, назаказывали. Все как сдурели и приперлись".
Просто ужасная хамка.
При том что ей прям люди говорят "Мы понимаем что у вас много работы, но пожалуйста найдите товар мой / примите возврат и т.д, ведь это ваша работа, мы подождем".
В ответ - нет, я хочу домой уйти вовремя, приходите в другой день и желательно не в 10 утра. И это происходило не за 5 минут до закрытия, а за час!!!
И это только малая часть всего услышанного..
Никому не рекомендую ходить на этот пункт. Лучше закажите подальше, но вы не уйдете с ощущением, как будто на вас вылили ушат помоев.
Там все выходили со словами "какой ужас, ну и хамка".
Какая бы не была трудная работа, если клиенты тебе не грубят, то какого хрена ты имеешь право грубить всем.
В пункте это всё наблюдало около 10 человек.
Хотелось бы чтобы этот пункт закрылся или сотрудника научили разговаривать, а не лаять на людей.
Написала жалобу и на сам вб
Шарашка , не берите там ничего . Жена заказала две толстовки , одна сразу была с браком с порванным карманом , которую я не стал мерить , но взяли в руках подержать . Другую я померил все ок за минуту наверное по камерам видно будет ,вышел , отдаем одну толстовку мол в ней брак , нитки торчат , а сотрудница ВБ говорит , что вы забрали ,значит оплатите , а потом мол подадите на возврат типо. Прикольная шарашка и новые правила. Жене сказал , что бы в шарашке больше ничего мне не брала.
Всё бы хорошо. Да вот только менеджеры нарушают закон о защите прав потребителя, не принимая назад товар ненадлежащего качества. Если не хотите попасть на деньги, заказывайте в другой пункт. Ну или смотрите всё тчательно. Палатки распаковывайте прям у них, коробки с мебелью открывайте, а одежду выворачивайте и смотрите каждый шов на наличие дырок. Иначе не знаю как 🤷🏻♀️
Обратите внимание на постоянные жалобы на сотрудника Елену Малышеву! Сколько еще она будет грубить и хамить посетителям данного пункта выдачи. В городе ни в одном пункте не встречала таких сотрудников.
Если человек не умеет общаться вежливо и адекватно с посетителями, а также позволяет переходить на оскорбления, то ей не место там. Если руководство игнорирует данный факт, значит внимание будет привлечено к их работе!
Все отлично!
Приветливый, вежливый персонал. Работают четко. Когда есть вопросы, помогают. Один раз очень выручили с заказом, за что очень благодарны!!!
С наступающим Новым годом!)
Соглашусь со всеми отзывами которые пишут , про женщину хамку
Это действительно так, работает не вежливая и не приветливая женщина.
Разговаривает не приемлемым тоном , такое ощущение что ты НЕ ЗА ТОВАРОМ ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНГИ ПРИШЛА , а к ней домой.
После такого отношения, у этого пункта выдачи явно больше клиентов не будет !
Лучше заказать на другой ПВЗ . Чем каждый раз получать такой негатив !
Обучите сотрудников их же обязанностям .
4
Анастасия Алексеева
Level 4 Local Expert
April 30
2 звезды , за двух прекрасных молодых девушек и чистоту самого места. Остальные звезды сняла за хабалистую блондинку с короткой стрижкой без беджика. Мне даже описывать ничего не нужно, комментарий о ней ниже заслужил моего лайка! Я не знаю кто она там, что позволяет себе так обращаться с людьми, но лучше от неё избавиться. Не хотела я писать этот отзыв, но иначе на неё внимание не обратят.
3
Евгения И
Level 6 Local Expert
May 6
Этот пвз уже на слуху во всем городе. Закройте его и не позорьтесь! Что там за шобла работает, одна сотрудница в засосах на шее, после бурной ночи со стеклянными глазами, вторая блондинка без знаний норм общения с людьми выдает заказы. Соседи, не тратьте свое время и нервы тут! Благо есть другие пвз поблизости с прекрасными и приятными сотрудниками😉