Сотрудники пункта выдачи не информируют о том, что нужно проверять вещи перед примеркой, более того, сами принесли часть вещей на примерку, не сообщив, что их надо проверять.
Среди вещей были испорченные вещи, сотрудники отказались из принимать обратно.
Самое критичное, что сделали: списали деньги за весь товар, который был на руках в момент обсуждения вопроса о неприемлемы испорченных вечный БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ! Я ещё не закончила сдавать то, что не подошло, а сотрудник пункта выдачи провёл оплату. Лишив меня возможности оплатить с кошелька + провёл оплату за вещи, которые я не собиралась покупать.
3 года пользуюсь выдачей этого пункта Wildberries сколько только там сменилось менеджеров и всё в худшую сторону
Мне не дали открыть детские пазлы у которых статус возвратный в пункте выдачи под камерами
Зато неоднократно стояла в очереди по полчаса и наблюдала как людей заставляют трясти трусами при большом количестве людей
Сами себе придумывают правила если что-то не устраивает отвечают не нравится идите в другой пункт выдачи
Нравится пункт выдачи , и девушки которые работают , вежливые! Ходила на пропив он по пути, но там персонал конечно подбирают , что даже мимо ходить не хочется иногда! А вам успехов 🫶
В
Влада Марченко
Level 4 Local Expert
July 23
Всегда радовалась,что у нас самые адекватные менеджеры тут,девочки приветливые,добрые и отзывчивые. Но сегодня,что-то с чем-то,видимо новая девочка работает,надеюсь она тут не задержится,очень долго обслуживала минут 10-15 осматривала вещи,которые я брала в примерочную,даже те,что не мерила. Лицо недовольное,негативная максимально. В общем,долгое обслуживание,ужасное обслуживание данного менеджера… параллельно девочка работала в разы быстрее,и более добрее общалась с людьми,не фыркая как эта. Примите пожалуйста меры,и посадите нормального человека))))
Был перепутан номер на товаре, искали, потом забили и выдавали товары другим, после просьбы выдать 4 товар ушли искать, выдали товар за 2 минуты до закрытия, ждала минут 30)
Отличный пункт. Чистый. Девочки хорошие сидят. Вежливые. Достаточно примерочных. Места тоже много. Удобно, что нет ступенек. Единственное, не понятно что там рядом с ними откроют.