Востребованный и загруженный пункт выдачи, несколько раз получал здесь заказы, и всегда была очередь. Вечером рабочего дня могут быть заняты все примерочные. Разумеется, при такой нагрузке сложно ожидать идеальной чистоты и порядка, но и существенных замечаний у меня нет. И ещё, в этом пункте работают, пожалуй, самые красивые сотрудницы сети.
Вполне нормальный пункт выдачи.
Всегда чистенько, сотрудники быстро обслуживают, спокойно отвечают на вопросы. Не было проблем.
Есть один нюанс: первый раз сделала заказ на этот адрес, но оказался не там, а по такому же адресу в другом доме рядом. Совет: ставьте точку геолокации при выборе пункта выдачи, а не просто адрес. Иначе возможна путаница.
Прихожу в данный пвз не в первый раз и каждый раз разочаровываюсь. В примерочных грязно, коврики валяются все по ним ходят, не получается наступить на них. Приходится портить свою обувь. На полу возле мусорки мусор набросан. Место всегда мало, понаставят коробки пройти трудно(
По адресу Парфеновская 9к 1 находятся два пункта. Один по Парфеновской, другой расположен на Альбуминной, но адрес такой же. Оставляю отзыв о том, который в зеленом доме по ул .Парфеновской. Пункт замечательный - просторно, светло , чисто, есть место где можно присесть. Сотрудники доброжелательные несмотря на разные ситуации. Оказалась свидетелем полного неадеквата покупателя -« почему я должна что то проверять - пришлите мне тот товар, который я заказала, почему списываются деньги за отказ, почему нельзя оплатить картой, как в магазине.». Друзья, ну вы хоть немного изучайте информацию, когда заказываете товар на интернет площадке. Причем здесь сотрудники пункта выдачи?😁
Отличный пункт выдачи. Доброжелательный и квалифицированный персонал, удобное расположение и хорошо организованный рабочий процесс. Как результат - всегда приятное впечатление от посещения.
Не поленюсь и оставлю здесь свой отзыв, хотя обычно их не оставляю. Ужасная работа пункта - 2 раза пришлось забирать оттуда товар, оба раза получила негативный опыт. В первый раз хотела выкупить товар, сообщила об этом сотруднику пункта, а она провела возврат товара и предложила мне заново перезаказать. Что за абсурд? Товар лежит передо мной, я готова за него заплатить, но мне его не дают и говорят, чтобы я его перезаказывала?!
Хорошо, перезаказываю, прихожу второй раз за товаром, вместо рубашки привезли шорты, сообщила об этом сотруднику. Она говорит, что нужно выкупить оба товара и оформить возврат. Почему я должна тратить на это свое время и деньги из-за косячной работы сотрудников пункта и компании Вайлдберис? Отвратительный сервис, осталась КРАЙНЕ недовольна.
Вчера была свидетелем очень неприятной картины , когда женщина находящаяся не совсем в адекватном состоянии, требовала странные вещи , подписать ей какие то отказы , принять бракованый товар , без оформления возврата в личном кабинете . Хочу обратить внимание на то с каким достоинством сотрудник Валерия приняла весь удар на себя , вела себя спокойно, адекватно ,хотя женщина швыряла ее телефон и говорила неприятные вещи. Спасибо за вашу выдержку. Отличный пункт.
Очень хороший пункт выдачи! Есть примерочные, просторный холл и место где посидеть! Все происходит оперативненько, персонал дружелюбный. Удобно, что очень рядом с домом!
Отличное расположение, регулярно забираю заказы в этом пункте, всегда чистота, быстрая выдача заказов персоналом, приветливость, вообщем только положительные эмоции от данного пункта
1
Константин
Level 17 Local Expert
October 25, 2023
был тут пару раз и в мои посещения все было ок
чистый и аккуратный пвз
без особых ожиданий и очередей забирал свои заказы
сотрудники вполне доброжелательные с адекватной усталостью к концу дня... тоже люди
Снимают деньки за бракованный товар, присылают не тот товар и возврат не делают тк товар не возвратный! Разочарована!!! Больше не буду заказывать через wb!!!
Вполне приличные ребята, вежливые, спокойные, терпимые
Марина
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Сам пункт очень достойный. Но научите, пожалуйста, девушку на ресепшн здороваться - или хотя бы кивать клиентам на их приветствия, а не сидеть с угрюмым видом в телефоне:( Пока проверяла свои товары - прошло 3 клиента. Все здороваются - но даже кивка в ответ не получают...