Владельцы данного ПВЗ – пожилые мужчина и женщина. Обычно они же там и работают. Эта женщина – редкостная изощренная хамка.
14.01.2025 в 17 ч 50 мин. она устроила мне истерику и разыграла целый спектакль. Сказала, что от меня постоянно (якобы еще до Нового года) чем-то сильно пахнет, да так, что ей нечем дышать, что вонь от меня чувствуется даже в соседней комнате. Она махала руками, как будто задыхается, выбегала на улицу «глотнуть» свежего воздуха и говорила, что, если я не уйду, ей понадобится скорая помощь. Она мешала мне мерить вещи, потому что во время примерки я вынуждена была слушать весь этот ее словесный понос. Замолкала она только, когда заходили другие покупатели.
Сначала я предположила, что может пахнуть лекарство, которое я недавно стала принимать, но ее истерика была чрезмерной, и мне стало очевидно, что она врет.
Я не стесняюсь об этом писать, потому что сразу после Вайлдберрис я зашла в Озон и спросила сотрудницу и нескольких покупателей, пахнет ли от меня чем-то. Несколько человек мне подтвердили, что от меня вообще ничем не пахнет. То же самое мне сказали в магазине, поликлинике и в Яндексе.
Уже много отзывов про недоброжелательность этой пожилой сотрудницы, ее грубость, скрытую враждебность, неадекватность, и что она унижает людей. Считаю, что нельзя оставлять безнаказанным такое откровенное хамство и булинг.
Хороший пункт выдачи, небольшой, при этом две примерочных, есть стол для распаковки и проверки товаров и место присесть. Сотрудники аккуратные, очень вежливые, компетентные. Есть пункт выдачи ближе к моему дому, но там порядка нет, а этот больше нравится, предпочитаю получать здесь.
Чисто, стараются быстрее отпустить клиентов, всегда доброжелательные, отличная и слаженная работа. Всегда приветствуют и желают хорошего дня. Открываются всегда вовремя, спасибо за прекрасную работу!!
Самый ужасный пвз для поставщиков. Избегаю контакта с ним по максималке. Сегодня дала им шанс, но нет. Не вежливое хамское отношение. Дед лишний раз пальцем не не двинет в сторону сервиса и благожелательности. Тетка была норм, но походу у них регламент такой с "хлебдающими". Исправилась в сторону дедова хамского поведения. Летом парнишка был, шустрый быстрый претензий не было. С поставками ушли в ПИК на Полярке и Римского Корсакова. Вот они поставщиков любят и ценят. Очень вежливые. А этот пвз худший, даже по отзывам покупателей видно.
Не особо приятная женщина работает тут, уже вторую неделю предъявляют что я сдала не то платье в июле и за это с них списались деньги, сегодня посмотрели по камерам, говорят это была я, не стала спорить, я не помню, перевела на карту ее мужу денег по своей инициативе чтобы закрыть вопрос раз и на всегда , она в след мне говорит, когда я отошла, что им теперь что за всех оплачивать, очень неприятный для меня сотрудник, не может держать свое мнение при себе и говорит я ее перебиваю, ушла в слезах с пункта выдачи
Очень хамское отношение к клиентам ,постоянно грубят , иногда позволяют себе высказываться не цензурной бранью.Один раз получала заказ, пришел Курьер за заказом, так дедуля который там работает матом как начал на него, говорит Вы нам не даёте зарабатывать, ничего выдавать Вам не буду, я была в шоке от услышанного, неуважение ко всем , будь ты клиентом или курьером . Примите меры , это не позволительно так себя вести !!!
Худшего пункта выдачи не встречала..
А такое впечатление создают сотрудники - взрослые мужчина и женщина, которые к сожалению совершенно не умеют быть вежливыми и не имеют представления о работе с людьми.
Неужели им самим не надоело быть в этом вечном негативе. Желаю им чтобы они наконец-то нашли работу по душе и больше не работали в этом пункте выдачи.
Заказал товар который не возвратный но можно отказаться на пвз, вскрыл целофан прозрачный с шк. Сотрудник пункта сказал что товар он не примет, хотя его можно принять, темболее пакет уже был до этого запаян т.к вскрывать другим покупателем. Я говорю ему что я его не забрал ещё и могу отказаться , на что он мне говорит что забрал и провел оплату без разрешения и не приняв другие товары которые я не забирал. Теперь этот товар я не могу вернуть
Работает старый хам, плевать хотел на регламент и свои обязанности, не выдал пакет, хотя обязан к доставке выдавать.
На слова что он должен выдать ответил: Я ничё не должен, вы где работаете в Вайлдберризе, вот у них пакеты и требуйте, а не у нас.
Давно такого маразма не встречал.
Небольшой пункт выдачи, но местным удобно, в шаговой доступности. Длинная лестница, не всем будет удобно. Странный сотрудник в спорт костюме и с длинными волосами на выдаче, отпадает желание посещать.
Пришел забирать свои товары, пакетов не дали, ссылаясь на то, что не обязаны их давать. Жаль, но сюда больше ни ногой, меняйте девушку, которая стоит за стойкой. Невоспитанная
Самый худший пункт.технику не дают проверить.не тот товар выдали из 20 шт.пакеты грязные с товаром как будто он вытер своим.и при входе за дверью стоит табурет с прорезью и рулон висит.не советую.
Была в данном пункте выдачи 08.09.23.сотрудник выдал мне не все товары,а именно спрей дня ног,у него не получилось найти,но оплату он провел за данный товар и деньги у меня списались,менеджер пункта попросил мой номер телефона,сказав что в течение дня найдет спрей и напишет,либо вернёт деньги,по итогу прошло уже несколько дней,товара нету и денег на возврат тоже(((
Всё бы не плохо, но крючки в кабинках для великанов. По этому одежду сюда не заказываю. С моим ростом 158 только в прыжке вешать . Снимаю звезду за это
Самый отвратительный пвз, сотрудник не дает проверить обычную технику, вставить в розетку, сообщает что нужно сначала оплатить в приложении, после она закроет заказ и если товар будет не рабочий то подавать заявку на брак, хотя в остальных пвз все в порядке, технику такую как фен, пылесос, чайник, дрель и т.д. Дают проверит во время примерки
Сотрудник пункта выдачи постоянно совершает ошибки: лишние списания, недовыдача товара. Заставляет делать отказ от товара, если что-то найти не может. Сегодня списал лишние 10 тысяч рублей, даже не извинился.
Очень нравится обслуживающий персонал. Чистота в помещении поддерживается всегда.
Есть возможность посмотреть получаемый товар, а так же примерить одежду в трёх кабинках.
Мой любимый пункт выдачи, удобно территориально, никогда не было проблем с консультантами и покупкой/ сдачей товара. Пользуюсь этим интернет- магазин довольно часто.
Пункт очень маленький. Если у вас много примерки, то лучше не сюда. Одно время не оказалось пакетов, было неприятно распихивать товары по карманам. В остальном, норм. Главное, близко от дома.
Не очень опрятное помещение, сотрудники какие-то недружелюбные (приятно когда ты и тебе хотя бы улыбаются), будто делают одолжение при передачи заказа.