Отвратительное обслуживание и отношение к покупателям. 29.09.24 - 2,5 часа пришлось находиться в пвз но товар мне так и не дали. Из-за большого количества заказанных товаров продавец на пвз отказалась выдавать товар, потому что ей лень так много выдавать. Отсканировав код, увидев большое количество товара, сделала вид что код не действителен. В помощи разобраться что не так отказала, написали в поддержку- даже не ответили. Минут 30 пытались дозвониться по телефону, дали штрихкод по которому можно получить, на что продавец пвз ответила что не знает что такое штрихкод. В этот же день, с этим же кодом пошли получать товар на другое пвз- выдали без вопросов. Итог: человек наглым образом не захотела заморачиваться с большим количеством товара.
13.10.2024 оказалась свидетелем диалога между работником пвз и курьером доставки. Курьер хотел развести заказы, но ему было в этом отказано. Работник пвз мотивировала это тем, что у них есть свой курьер, который сегодня отработал и заказы развозит только он. А потом мы удивляемся почему нам долго доставляют товар.
Опять случай, который уже есть в комментариях, работница пвз отказала в выдаче заказов курьеру, по причине того что она его не знает и сказала отдаст только "своему" курьеру.
Любимый пункт выдачи. Девушки всегда милые, обслуживают быстро. товар всегда в сохранности. Когда была проблема с доставкой (товар нужен был очень срочно, а доставка задерживалась) - позвонили и выдали даже в нерабочее время пункта
Отличный пункт выдачи. Чисто, свободно, нет очередей. Сотрудники приветливые. Обслуживают быстро. Не разу не попадала в перерыв, как бывает в других пунктах.
Лично мне очень нравится этот интернет магазин, качества товара и очень удобно заказала товар если всё устраивает можно оплатить. Люди там вежливые и грамотные.
Очень не приятно находиться в данном пункте выдачи заказов.Весь какой то обшарпанный, грязный, не ухоженный...Открылся неподалеку ещё один, заказала туда, думала может там прилично.. Тоже самое, ещё и кабинки забиты коробками... Ну конечно не критично, но лицо "чумазое" и всё таки это отношение и к посетителям...Почему то у конкурентов прям полностью противоположно. Хотя трафик не думаю что меньше..
Обычный пункт выдачи, девушки оперативно выдают заказы , единственное что не очень нравится это то что доставки теперь по 2 раза в день доставляют ( а не как раньше 1 раз в день ) и когда приходишь после работы (примерно после 16) периодически выстраивается очередь из за привоза товара , сотрудники одновременно принимают коробки и выдают , бегают все запыхавшиеся, даже жалко их(
Сегодня 10.06.2021 года я в первый и последний раз посетила пункт выдачи по данному адресу! Сегодня я пришла, чтобы получить свою посылку. Я ждала около 10 минут, когда появится хоть кто-нибудь. Далее появляется молодая девушка, которая начала вместо "Здравствуйте" требовать фамилию и код посылки. Такая замка оказалась, я не привыкла людям говорить высокомеренно и так, как будто я королева. Даже приходить больше туда не хочу, буду получать, где и раньше получала. Обязательно размещу информацию о пункте выдачи. Если вы, что работаете на раздаче посылок чем-то не довольны, так вот вам мой совет. Надо учиться было хорошо и иметь цель куда поступать, чтобы потом нормальным людям настроение не портить тем, что у вас всё не как вы хотели, а как жизнь поставила!
Большой выбор товаров, удобный интернет магазин, но товары достовляются только после полной оплаты и без примерки. А главное, что когда приходишь за покупкой, пункт выдачи может закрыться на приёмки разбор товаров в любое время.
Все нравится. Данный пункт выдачи заказов находится недалеко от дома. В последнее время стало много народа и образовывается очередь на улице). Приветливый и вежливый персонал.
Ужасный пункт выдачи. Грязно, хамское отношение персонала. Вместо простого «здравствуйте» сразу «фамилия, код».
Это был мой первый заказ из вайлдберис, теперь пропало всякое желание заказывать там.
В других интернет-магазинах прекрасное обслуживание, мне есть с чем сравнить. Такое вижу впервые.😣
Обычны пункт выдачи, но одна из работниц ну очень груба и неприветлива!!! Часто после примерки приходиться долго ждать когда кто нибудь появиться за стойкой.