Пришел сломанный товар (мусорная урна) отказались оформлять возврат с формулировкой "у нас нет галочки возврат товара, составьте заявку сами", когда пришли домой обнаружили что нам досталась делюкс версия урны, сразу с мусором. Уважаемое руководство объясните персоналу пожалуйста что если что-то лежит на складе это не значит что им можно пользоватся (это точно не часть заказа так как там пустое киндер-яйцо (могли хоть половину шоколадки оставить)