Отличный ПВЗ! Очень часто там бываю и как покупатель забираю заказы и как поставщик забираю там возвратные товары.
Сотрудники все вежливые. Все кто оставляет 1 звезду и пишут негатив про работников, Вы сами создаете конфликт на ровном месте, не раз натыкалась на крики на ПВЗ, сотрудники отвечают вежливо, покупатели просто сами начинают орать и снимать все на телефон. Поймите, что это реально очень тяжелая работа, нас много, сотрудник один. И как поставщик скажу, что деньги снимают с Вас не сотрудники ПВЗ, если Вам пришел не тот товар, в разорванной упаковке, доставка задержалась, списали деньги за возврат, то сотрудники пвз ничего сделать не могут, как бы не хотели Вам помочь. ВИНОВАТА логистика и сотрудники WB, а также покупатели, которые небрежно относятся к товарам. Вам нужно обращаться в тех. поддержку WB, а не кричать на бедных сотрудников. Не хотелось бы, чтобы закрылось ближайшее ПВЗ к дому, очень удобное расположение, но из-за низких оценок, кажется, что скоро это произойдет:( Давайте оставаться людьми!
Давно пользуемся этим ПВЗ, т к рядом живем, очень удобно. Сотрудники всегда вежливы и очень стараются, всегда помогут если есть сложности с товаром. Процветания вам.
Всегда ходила в это ПВЗ до сегодняшнего дня. Я все понимаю, большое количество заказов, сотрудники не справляются, бывает грязно в примерочных. Но я всегда относилась ко всему с пониманием и уважением к труду сотрудников, потому что на этом ПВЗ работали прекрасные молодые ребята.
Сегодня я впервые встретила сотрудницу Айну. Хабалка! Других слов нет… Повышает голос на клиентов, закатывает всем глаза, спорит, орет, общается с претензией и абсолютно наплевательски себя ведет. Удивительно, что еще не оскорбляет еще…
Спасибо. Я больше сюда ни ногой. А владельцам ПВЗ желаю удачи с таким сотрудником.