Нравится этот ПВЗ.
Расположение хорошее, персонал доброжелательный- всегда на позитиве!
Примерочных достаточно; есть большой стол, на котором можно посмотреть покупки
Желаю всем хороших покупок.
Ужасное качество обслуживания сотрудника Ари (так она представилась).
Отказалась принимать возврат(хотя продавец одобрил), отказ принимать из-за ранее оставленного отзыва. Попросили отнести товар на возврат, в другой ПВЗ. Позвонила по телефону указанному на стене в холле, руководитель (скорее всего, либо сотрудник горячей линии) согласился с работой сотрудника ПВЗ, сказав, что она обиделась, что я дала некорректную оценку качества работы, что я вот обманула всех, выставив сотрудника ПВЗ не в том свете. Что ранее не было отзывов на нее плохих, и лучше бы да, «раз вы написали, что больше не придете к нам, сходите в другой ПВЗ».
Я как потребитель, пользователь, клиент большой компании ВБ, считаю, что данные ответ совсем неуместен и некорректен, раз есть система качества оценки обслуживания, я, как и другие пользователи могут оставить свой отзыв. И даже если отзыв не понравился сотруднику ПЗВ, Вы не имеете право не принимать возврат. Вы представители и лицо данной компании, и вы представляете услуги, в вашу должностную инструкцию не входит отказ обслуживать клиента по неприязни, из-за его ранее оставленного отзыва. Сотрудник указанного телефона, предложил просто ни с кем разговаривать и ждать, и сказала мне просто положить данный товар на стойку. По итогу статус так и не возвращен
Оперативно работают, регулярно пользуемся, работают прям до последнего клиента, места мало но все расставлено удобно и компактно. Местоположение тоже одно и самых удачных.
Нравится данный пункт. Очень удобно расположен недалеко от метро и очень приятные администраторы. Единственное, тесноваты примерочные и их только две (
После 18ч видимо тут открывается портал в ад . Коробки стоят не понятно где ,вещи тоже. Грязно ,товар валяется не понятно где .людей приходит в это время очень много. Стоят в очереди долго (45мин) тк у кого-то товар потерялся ,у кого-то оплата не проходит,кто-то лезет без очереди. Люди стоят между этими коробками.Кто-то набирает 15 вещей для примерки ,мерить и сдаётся все обратно и надо ждать когда сотрудник все примет назад. Женщина сотрудник одна не справляется. Короче не совету сюда соваться после 18 ч
Одна сотрудница мила и прекрасна, другая просто хамка. На двери висит объявление о невозможности оплаты, хотя оплата возможна, из-за этого я несколько дней даже внутрь не заходила. На спокойное предложение снять объявление получила порцию хамства.
Девушка приятная и вежливая. Парень не очень приветливый, но выполняет свою работу. Многие лампы не работают и это мало кого интересует. Свет мигает как на дискотеке.
3
Katrina
Level 8 Local Expert
January 29, 2022
Доброжелательный персонал. Всегда чисто, быстро приходят заказы, очень удобно, что рядом с домом. Советую данный пункт выдачи. Из плюсов, рядом с метро.