Забираю заказы в этом пункте выдачи уже два года. Отзывчивые сотрудники всегда готовы помочь если требуется. Чуткие и внимательные. Все вопросы по качеству товаров и возврата не качественной продукции за это время решались своевременно и спокойно.
Очень отзывчивый и вежливый молодой человек в данном пвз работает. Несколько раз помогал мне с коляской заехать,хоть и не просила. Разных людей видела в очереди, при любом возмущении всегда спокоен и тактичен.
Всегда чисто. Не смотря, на большую популярность места. Персонал справляется. Очередей более трёх человек не видел никогда. Вежливые, молодые люди. Полные энергии. Хочу пожелать так и держать Нашу точку рядом с домом! Удачи, ребята!
Интересно, будет ли когда нибудь возможность у сотрудников данного пункта выдачи работать по единому регламенту компании ВБ, а не по придуманному ими для еще большего облегчения работы (это, конечно же, останется большой загадкой).
Ужасный пункт выдачи. Постоянно разбросаны на стойке, на полу и вообще везде использованные ленты скотча, коробки и прочий мусор. Странный, хамоватый персонал и у каждого свои правила выдачи заказа. Один говорит вскрывайте все коробки сразу же не отходя от стойки. То есть, я должна разложить все свои стринги на стойке перед всеми людьми и выбрать какие я возьму, какие нет. Но а если я заказала устройство для взрослых и хочу быть конфиденциальной??)). Другая говорит, сначала оплачивайте, а потом смотрите, что в пакетах. С какой стати я должна оплачивать то, что мне не подошло или не подойдет, а потом делать возврат и ждать деньги?? Извините, конечно, но абсолютный дизлайк, полностью отсутствует желание пользоваться данным пунктом выдачи заказов и иметь возможность контакта с такими сотрудниками)).
Отличный пункт выдачи. Грамотно налажена работа. Есть несколько примерочных кабин. Ребята работают без суеты. Всегда без очередей. Получаю заказы более двух лет.
Очень люблю этот офис, пользуюсь им. Сотрудники отлично работают. Как то возникал вопрос, как оформить претензию, девочки помогли все правильно оформить. Отзывчивые. Всегда очень быстро обслуживают
В заведении постоянно разбросаны коробки и целофаны. Очень агрессивный и неприятный мужчина в персонале. Я пришёл забрать свой заказ(браслет и пальто) оставил браслет на стойке и пошёл мерить пальто, пока мерил пальто слышал как мужчина кричит матом о том что выкинет сейчас к чертям все что тут лежит неровно(мой браслет). Хотя я показал что он мой, и что я его оставлю пока буду мерить пальто. Вроде ничего сложного просто отдать товар, но и тут есть свои бесы
Самый ужасный пункт выдачи в Новосибирске!Хамство,равнодушие !Отдают открытые упаковки с товаром,не предупреждая об этом и не говоря о том что у них поменялись условия возврата!После говорят о том что это не их проблемы и усмехаются.Списывают деньги и создают людям проблемы на ровном месте!!!Откровенно из-за таких людей,которые работают в пунктах выдачи,проподает все желание пользоваться приложением wildlberries!
Лучше сюда не заходить!Проблемы вам обеспечены!Менеджеры пункта выдачи,как мне кажется,прикрывают свои косяки за счет покупателей,подсовывая вскрытые пакеты,после чего говорят-это ваши пролемы,делайте возврат!Главное в этой ситуации,что они списывают деньги🤷♀️и после этого-это и правда уже ваши проблемы!
Отличный пункт выдачи, все чисто, цивильно, сотрудники всегда вежливые если надо все подскажут
Арина Бобылева
Level 12 Local Expert
April 24, 2024
Пункт выдачи неплохой ножницы и ножи всегда нам точно, чтобы открывать посылки. Но постоянно очень грязные полы невозможно входить, например, если зайдёшь в белых сапогах или в кроссовках, то они станут чёрные или серые.
Обычный пункт выдачи заказов, несколько раз забирала там заказы, всегда здороваются, но ведут себя иногда работники пункта выдачи странно, как будто мы к ним домой за заказом пришли, с таким недовольным лицом!
Добрый персонал, удобные примерочные, уже стал как родной)
3
Василий П.
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
хороший пункт выдачи. работники вежливые, и приветливые,несмотря на некоторых недовольных клиентов - сохраняют спокойствие и самообладание, всегда пытаются помочь разрулить какую-то неприятную ситуацию, и избежать конфликта.