Сотрудница некорректно общается с клиентами.При возникновении спорного случая(не найден был пакет от товара,который не подошёл после примерки)даже не попыталась разрешить и разобраться в ситуации!Клиентоориентированность 0 баллов.При следующих заказах выбран другой пункт выдачи.
Пришла за посылкой, ждала в очереди 15 минут, а потом мой заказ не могли найти, прождала ещё 30 минут, не выдержала и ушла. Сотрудник все делал медленно и молча, даже не сказал ничего про время ожидания, единственное что сказали мне ждите я че сделаю
Очень долго распаковывают товар,приходится ждать часами,заказываю разное оборудование для работы и эта задержка каждый раз ударяет по карману,лучше выбрать другой пункт,который менее нагружен и быстрее распаковывают
Пользуюсь услугами валдберриз исключительно из-за того, что там цены ниже, чем в магазинах... Думайте , владельцы магазинов , вспомните политэкономию об обороте капитала, чем быстрее оборот, те больше прибыль.
Сделайте, наконец, конкуренцию!!!
ПВЗ явно не справляется с нагрузкой. Даже с учётом того, что в смене как правило, но не всегда, 2 сотрудника, все равно случаются постоянные задержки в распаковке товаров. Поступление со склада происходит в один день, а к выдаче готово будет в 90% случаев только на следующие сутки. Постоянные очереди и давка в пункте.
Очень милые сотрудники)
Всегда вежливые)
Всегда приятно приходить за заказом)
Чистый и опрятный пункт выдачи)
Рада , что такое такие сотрудники бывают)
Стандартный пункт выдачи, только помещение маленькое. Иногда товар стоит в проходе, из-за этого помещение становится еще меньше
1
Р
Рамиль Халиуллов
Level 8 Local Expert
June 27, 2024
Всё отлично. И обслуживание, и чистота. Только вечно очереди, но это больше вопрос, почему люди не заказывают в пункты, которые есть неподалёку в этом же районе.