Очень медленно получается забрать свой товар. Сначала очередь долгая, потом сотрудник тоже очень долго ищет товар (даже если он большой). Раздевалки всегда заняты, не очень них чисто. Возможно, связано с большой загрузкой пункта, но в районе есть другие пункты посвободнее, отдаю теперь приоритет им
Забирала тавар 28.02.25.Одежду под камерой проверяли,после примерочной товар оказался возврату не подлежит.На джинсах нашли грязь,товар считается браком так ответили эти две девочки.Вечно с этой сменой какая то проблема.Сначало протрите в примерочной,чтобы были условия для нормальной примерки.
Сотрудница некорректно общается с клиентами.При возникновении спорного случая(не найден был пакет от товара,который не подошёл после примерки)даже не попыталась разрешить и разобраться в ситуации!Клиентоориентированность 0 баллов.При следующих заказах выбран другой пункт выдачи.
Пришла за посылкой, ждала в очереди 15 минут, а потом мой заказ не могли найти, прождала ещё 30 минут, не выдержала и ушла. Сотрудник все делал медленно и молча, даже не сказал ничего про время ожидания, единственное что сказали мне ждите я че сделаю
Очень долго распаковывают товар,приходится ждать часами,заказываю разное оборудование для работы и эта задержка каждый раз ударяет по карману,лучше выбрать другой пункт,который менее нагружен и быстрее распаковывают
Пользуюсь услугами валдберриз исключительно из-за того, что там цены ниже, чем в магазинах... Думайте , владельцы магазинов , вспомните политэкономию об обороте капитала, чем быстрее оборот, те больше прибыль.
Сделайте, наконец, конкуренцию!!!
ПВЗ явно не справляется с нагрузкой. Даже с учётом того, что в смене как правило, но не всегда, 2 сотрудника, все равно случаются постоянные задержки в распаковке товаров. Поступление со склада происходит в один день, а к выдаче готово будет в 90% случаев только на следующие сутки. Постоянные очереди и давка в пункте.
Очень милые сотрудники)
Всегда вежливые)
Всегда приятно приходить за заказом)
Чистый и опрятный пункт выдачи)
Рада , что такое такие сотрудники бывают)
Стандартный пункт выдачи, только помещение маленькое. Иногда товар стоит в проходе, из-за этого помещение становится еще меньше
2
Рамиль Халиуллов
Level 8 Local Expert
June 27, 2024
Всё отлично. И обслуживание, и чистота. Только вечно очереди, но это больше вопрос, почему люди не заказывают в пункты, которые есть неподалёку в этом же районе.