Я хотел бы поделиться своим опытом использования пункта выдачи заказов Wildberries. В целом, я остался доволен обслуживанием и организацией работы пункта. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь с оформлением заказа или ответить на вопросы.
В целом, я считаю, что пункт выдачи Wildberries — это удобное место для получения заказов.
очень неприятная ситуация произошла. я пришла забрать свой товар, не один при чем. Из 4 товаров не смогли найти 1. девушка на самом деле пыталась найти его, но у неё не получилось, а почему? а потому что как мне объяснили, вчера(21.11.2024) работала новенькая девочка, которая не умела распределять товар в ячейки и все напутала. в итоге из всех товаров я не забрала ни одного(перенесли примерку). Максимально неприятная ситуация, следите пожалуйста за новыми рабочими, не нужно оставлять их одних, учите и стойте над каждым шагом.
Не хватит на свете добрых слов, чтобы описать насколько сильно мы благодарны нашему пункту выдачи. Вчера у нас был заказ на более 100 позиций, с трёх разных аккаунтов. Мы собрали большую очередь, программа начала подвисать!)
Но! В таком потоке ни один из сотрудников не растерялся, пришли другие на помощь, никто не ругался, очень вежливо обслуживали и терпеливо, мы очень сильно благодарны всем сотрудникам вайлдбериз! С наступающим вас Новым годом🥰