Заказала подарки на Новый год. Было много народа, когда я пришла получать. Девочки на удивление быстро всех отпустили. Очень вежливые и внимательные. Спасибо за их работу!
Отвратительный пункт выдачи, сотрудницы не представились, когда спросили их ФИО, сказали неизвестные люди. По факту в пункте выдачи работают обманщицы. Не удостоверившись, что клиент будет забирать товар, провели оплату. Товар пришел бракованный, за него списали деньги.Не хотели забирать, хамили. Они объяснили, что за испорченный товар деньги снимут с них. Попросили предоставить видео после долгих споров, по началу не хотели, кое-как предоставили. В чем вина покупателя, почему покупатель должен платить за это, а не неизвестные сотрудницы в этом пункте. Люди обходите стороной данный пункт выдачи, дабы не оказаться в моей ситуации.
Товар поступил разбитым, это выяснилось сразу после получения, менеджер сама почувствовала в руках осколки. Делала возврат, и списали комиссию. Не стала как говорится "заморачиваться" вернуть явный брак. Вернули деньги сами за возврат, написав в чат. Товар явно был разбит при доставке, и деньги за возврат мы не должны были платить.
В Вайлдберризе потеряли мой товар и не могли найти несколько месяцев,в озоне все товары приходят либо вскрытые,либо сломанные, а порой и вообще не соответствующие моему выбору.