Ужасные сотрудники,покрытая женщина подумала что я ушел и списала деньги,хотя я хотел оставить один из товаров так как там брак.А на мои слова что я не уходил, она говорит что это человеческий фактор
1
И
Инкогнито 582906
Level 5 Local Expert
September 20
Стал самый отвратительнай ПВЗ, все напрямую зависит от сотрудников, когда то рюботала прекрасная пара и был порядок и никаких проблем, а теперь в раздевалках грязь и мусор, меришь кроссовки они становятся грязными и потом сотрудник (девушка в очках) откзавается принимать их к возврату и плевать что они просто не подошли.
Больше сюда не хожу - отвратительное место и отношение 🤮👎👎👎
Не теряйте свое время и нервы, а как пишут ниже некотрые - еще и деньги.
Уважаемый директор пункта выдачи, обратите внимание на работу одной из ваших сотрудниц в очках (молодая девушка), которая списывает лишние деньги!!!!
Недавно пыталась списать с меня лишний товар, который я не брала.
Сегодня в пункте выдачи она пыталась доказать мне, что у меня 11 товаров,хотя в пакете у меня их всего было 10! Она посчитала мне лишний товар (зимняя куртка!) котору спрятать невозможно было, и списала с меня лишние 5.000₽!!!!!
Ужас. Раньше один человек был и все отлично! Сейчас три человека, можно ждать 30 минут в двух коробках разобраться не могут. Всегда уставшие( не помнят где искать товар 🤦🏽♀️ совсем стал ужасный пункт. Не рекомендую
Абсолютно согласна с предыдущим оратором. Я очень давно работаю с этим пунктом, но сейчас сотрудники Абсолютно наплевательски относятся. Также невозвратный товар потерян и непонятно найдётся ли. Сказали идите домой и приходите в другой раз. А деньги списаны, товар Проведён как полученный. Раньше лучше были сотрудники.
Отвратительное обслуживание. Заказали удобрение для цветов. С 03.11.2023 товар находился в статусе готов к выдаче. Пришла 09.11.2023 в ПВЗ, а мужчина говорит: Мы даже искать не будем это. Делайте возврат. Шок. За возврат сняли 100р. Категорически не рекомендую.
Стали терять заказы. Ожидание пока они ищут товар может доходить до 30 мин. Раньше был хороший пункт. А сейчас полный бардак и некомпетентность сотрудников. Больше сюда заказывать не буду. Потеря времени и нервов. Да и за потерянные ими товары, оплачиваете вы. Вот как то так печально.
Пару месяцев, как начали пользовался этим пунктом.Сегодня терпение лопнуло... снова пункт закрыт, что бывает очень часто. Так же были случаи потери товара и хамского общения со стороны девушки. В общем нет желания больше приходить.