Самый ужасный пункт выдачи который я только встречала.
Если хотите что бы вам необоснованно приписали то, в чем вашей вины нет - то вам сюда. Кстати, правила тут тоже значительно отличаются от других пунктов , не в пользу покупателя к сожалению.
Если вы хотите требовать с покупателей большего, то для начала начните с себя, минимум наведите порядок в кабинках , элементарно намойте пол