Самый неорганизованный пункт выдачи. Возможно ребята, которые сотрудники, коих несколько единовременно в смену, стараются и хотят делать все качественно, но это не получается, видимо из-за руководства.
1 - Ждали выдачу заказа более 25 мин, как будто каждая вещь для одного покупателя лежит в разных концах склада.
2 - помещение грязное, примерочные грязные, у входа в пункт тоже грязь и пустые мокрые коробки
4 - выключатель под напряжением висит на проводах.
5 - доступ к шлангам для тушения возгорания нет, проход к ним загорожен кулером и мебелью. Во время возгорания, рядом стоящих коробок, пожар не потушить, сгорит все за минуту
6 - зона ожидания заставлена коробками, сложно подойти к столу для получения заказа.
Надеюсь по итогу отзыва руководство примет меры и организует работу пункта с комфортом для посетителей и сотрудников, уютом, чистотой и скоростью работы.
Расположение очень удачное. Нагрузка на пункт выдачи крайне высокая, судя по всему. Очередь есть регулярно. Помещение, вероятно, не самое удачное. Жаловаться страшно - прошлый самовывоз закрылся. Мне кажется, у Пионерской с этой стороны М. Филёвской нужен как минимум ещё один самовывоз WB.
Ужасный пункт выдачи, пошел забирать свои посылки, увидел как из швыряют в контейнер. Хотел померить костюм, померил не подошел, а у меня уже списали за этот костюм. Теперь ждать когда вернут эти деньги. Так еще и хамы одни работают. Очень жаль
Зашла сегодня на вб, была обескуражена сервисом , очень приятные люди , особенно Михаил. Поднял настроение в раз. Буду заказывать толькл в этом пункте .
Все ступеньки и поручни сломаны к подходу к пвз, новые сотрудницы не вежливые
2
Темурлан Базарбек уулу
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
20минут ждал чтобы забрать заказ и не нашли потом взяли мой номер сказали когда найдём звоним не звонили, после 3часа подъехал до сих пор очеред длинный🤦🤦🤦🤦🤦🤦🤦🤦