Стало гораздо хуже обслуживание. Второй день не могут найти товар. По часу ждала дочь, когда разберутся. Откровенно лгут, мол мы вам перезвоним. Придумали чушь, что мог товар попасть как возврат. Но срок хранения до 15 сентября. Бардак в помещении, абсолютно не компетентные сотрудники. Даже одну звезду не заслуживает этот филиал.
Испортился, раньше работали внимательные 2 девушки, сейчас как не придешь разные люди. Сегодня забирала заказ, обслуживала девушка, и сидел какой-то мужик пьяный рядом с ней слушал татарские песни, курил, задавал покупателям разные вопросы. Отвратительное отношение к клиентам. Больше не буду сюда заказывать.
Находится в удобном месте. Недалеко от остановок транспорта. Сотрудники вежливые. Есть примерочные. Удобный режим работы. Быстро отпускают заказы. Помогают исправить недоразумения и проблемы с заказами.
05.09.2023 заказал несколько вещей,в том числе лезвия для бритья,лезвия были с браком(одно б/у,одного вообще нет),менеджер отказалось у меня этот товар принимать ссылаясь на то что долг повесят на нее. Предложила написать заявку на брак в приложении и денег у меня с карты списала. Я написал заявку при ней,на следующий день мне пришел конечно же отказ. Мой вам совет на будущее,если не уверены в какой то вещи,не держите деньги карте,менеджер пвз что захочет с ними то и сделает,потом все нервы убьете что то доказывать.
Отличный пункт выдачи. Осмотр товара всегда честный, каждый раз со мной смотрят. Были ситуации, когда товар был с браком или с дефектами из-за службы доставки, девчонки помогали оформить отказ магазина. Умнички!