Не рекомендую пользоваться данным пвз. Заказывали несколько товаров. 16.02.2025 г. пришло уведомление, что готовы к выдаче часть 2 из 3х заказанных. Пришли в пвз, один из товров оказался тяжелым для переноски руками. Довели до работников, что один товар мы забираем. От второго товара мы НЕ ОТКАЗЫВАЕМСЯ. Заберем его, когда приедет последний товар, так как сегодня нет возможности забрать тяжелый товар. 17.02.2025 года пришло уведомление, что пришел последний товар из заказа. Приехал на ПВЗ получать. Вынесли только последний товар. Спрашиваю, где такая то позиция из заказа, 16.02.2025 приходили, но не забрали, так как товар тяжелый, а мы были пешком, и от товара не отказывались. Не было возможности его забрать из за его веса и габаритов. В ответ получаю: мы его оформили как отказ. Выдать не можем. Просто позорище а не ПВЗ, с позорным отношением к тем кто туда приходит. Что там говорили при получении, никого из работников не волнует. Оформили отказ, не ообращая внимание , что на их же вопрос: отказываетесь или нет, получили ответ, что не отказываемся, а заберем когда приедет последняя позиция из заказа. Профуканная пвз позиция шла долго, теперь столько же еще ждать по вине ПВЗ.Больше туда ни ногой, и никому не советую им пользоваться.