Wildberries
9 reviews
November 11, 2024
Пункт выдачи очень красивый, в нем приятно находится. Но все омрачает непрофессионализм сотрудников. За последний месяц несколько раз столкнулась с проблемами, то пробили товар, хотя я его вернула и убеждали что я его должна нести домой и возвращать через личный кабинет, то списали деньги за возвращенный товар, что увидела только дома, пришлось возвращаться, то пробили невозвратный товар, который я опять же отдала им на возврат, в последнем случае они просто не нашли товар, сказали прийти позже, но не дождавшись меня сами отменили его в личном кабинете, на месте объяснили, что списали как потерю. Все разы разные сотрудники. Ситуации и ошибки бывают у всех и они даже стараются помочь их решить, но надежда на то, что все как-то придет в норму уже гаснет. Хоть и очень удобный пункт выдачи желание туда идти каждый раз все меньше и меньше.
November 26, 2024
Отличный пункт выдачи , вежливый персонал, всегда чисто и комфортно, сделано все со вкусом, сразу видно для людей) по моему мнению самый лучший пункт выдачи из всех в которых я была.
1
December 9, 2024
Сам пункт выдачи приятный, новый, я очень обрадовалась, когда он открылся в нашем доме. Но сотрудница абсолютно разочаровала. В первую же встречу я прихожу, померила вещи, кладу на стол, она начинает их как возврат оформлять, я оворю «это я беру». Она отвечает «вы мне так швырнули, как будто на возврат». Что?? 🙈 я просто спокойно обычно положила на стол, я человек совершенно неконфликтный и мне это даром не надо. Потом мне пришел бракованный товар, продавец одобрил возврат, а эта сотрудница сказала что без упаковочного пакета не примет возврат. Причём у меня была индивидуальная упаковка со штрих кодом, но не было просто серого пакета и все(точнее он был от другого товара). В службе поддержки мне сказали, что пакет необязателен. Получается, что сотрудница просто не захотела брать у меня товар. Какой-то неадекват. Я сходила на другой пункт выдачи, там принимают без таких пакетов. Не рекомендую в общем сюда обращаться, очень странный персонал.
1
January 18
Мне нравится, имеются кабинки для примерке. Чисто, уютно. Персонал приветливый, доброжелательный, всегда на позитиве. Приятно заходить. При возврате товара, промелем нет.
December 13, 2024
Чисто, аккуратно, приветливый персонал) Очень хотелось бы продлить часы работы до 22:00. Часто не успеваю забрать заказы и приходится заказывать в другой птз
November 27, 2024
Нормальный пункт выдачи. Новый, чистый. Надеюсь таким и останется. Удачи вам и процветания.
December 16, 2024
Безответственная и недобученная сотрудница. Не умеет работать с программой.
1
February 10
Отличный пункт выдачи
Всегда чисто
October 31, 2024
Хамят покупателям
2
1