Получала кувшин в этом ПВЗ. Тщательно осмотрела, нашла брак - скол на горловине, решила тут же отказаться от кувшина, чтобы заказать новый. Работницы ПВЗ (опять новенькие!) заявили, что по "новым правилам" от заказанной посуды теперь нельзя отказаться на ПВЗ - надо дома оформить заявку на возврат по браку. Это было неправдой, как оказалось! Продавец объяснил мне, что я ни в коем случае не должна была уносить бракованный товар домой, и в возврате мне отказал.
Меня заставили оплатить бракованный кувшин только за то, что я ВЗГЛЯНУЛА!!! на него. Это унизительно!
На этот пункт выдачи я больше ни ногой! Заказываю теперь в другой, надеюсь, там меня не будут заставлять оплачивать бракованный товар.
Отвратительный пункт, персонал отвратительный, списали деньги с карты самостоятельно, на вопрос зачем списали, ответили: мы ничего не списывали, товар оказался невозвратным после оплаты. Выдают заказы будто одолжение делают, стоишь в очереди по 30 минут, а они по 4 человека что-то ищут в помещении 15м2. Хоть и живу в соседнем доме, но заказываю теперь на другой пункт выдачи.
Несколько раз получала здесь товар за маму. Девочки очень приветливые и шустрые. Трудятся как пчёлки. Всегда обсуживают быстро. В целом хороший и чистый пункт, жаль что не большой.
Пункт выдачи очень хороший. Не большое помещение, есть две кабинки и удобный пуфик. Девочки всегда вежливые, приветливые, улыбчивые. Один раз забыла коробку с обувью, все сохранили в целости и сохранности. Один раз пришла на 15 минут раньше времени открытия, все равно выдали товар. Спасибо.
За честные плохие отзывы отказывпют в обслуживании и не выдают заказы, нарушая закон о защите прав потребителя и ГК РФ.
Подменяют товары, будте внимательны и вскрывайте каждую упаковку , иначе возврат вам тут не оформят.Написпно обращение в Роспотребнадзор