В целом норм, но не очень приятно когда отстоял очередь 20 человек (куча местных жителей друг другу дышат в затылок) а тебе заявляют чуть ли не хамски "МЫ ТУТ ДО 5 УТРА БУДЕМ РАЗБИРАТЬ НЕ ЗНАЮ ЧТО ВЫ ПРИШЛИ". Извините, в приложении статус "Можно забирать". Какие мои проблемы? Потом заказывал сироп, какие-то школьницы на выдаче, не могли найти эту бутылку 18 минут, потом сказали "ну возможно она потерялась или разбилась и её выкинули". Кринж какой-то.
Местоположение отличное!!! Товары всегда приходят вовремя. Пока все целые, ниразу небыло с дефектмами. Сотрудники нормальные, только не хватает на все 3 пункта))))) в так всё хорошо
Согласна с предыдущими отзывами или как заставить человека удалить приложения маркетплейсов с телефона:) сотрудники, которые при всех общаются на сторонние темы не по делу и при клиентах ищут по 5 минут, выдают не полностью, при возврате относят на склад и приносят этот же товар якобы с дефектом, спрашивается зачем вы его относили, когда могли на столе рассмотреть. Задают не приятный тонус на весь оставшийся день, полное разочарование
Некомпетентные сотрудники! Вместо оформления возврата товара, рыжая девушка забрала его и ушла куда то. Когда она его забирала, то на товаре не было никаких следов брака; после ее возвращения на товаре появились следы грязи. Она сказала, что это необходимо оформлять, как брак. Вероятнее всего это было сделано, чтобы избежать штрафов
Отвратительно долго ищут товар. Второй раз прихожу за неделю, и каждый раз девушки на пункте выдачи по 15-20 минут ищут товары, при том,что помимо меня еще приходят люди,создается очередь, что еще больше замедляет поиск вещей. Девушки хихикают, ходят медленно,абсолютно не занимаются своей работой.
Как итог,спустя 25 минут нам заявляют,что другая смена куда-то положила наш товар 👍🏻
Персонал, к сожалению, немного хамоват. Каждый раз новые не профессиональные менеджера. В помощи решения вопросов не знают как его решить, чем очень огорчены. Покупали товар на озон, сказали товар можете не проверять, с ним всё хорошо, нет смысла тут вскрывать. В итоге, товар с огромным браком. С возвратом возникли проблемы, человек новый на пункте, как я поняла, не обучили, не подсказали как сделать возврат.
Во-первых, близко к дому. Во-вторых, хорошие сотрудники на выдаче товара. В-третьих, можно все примерить и сделать выбор. В-четвертых, поднимает настроение маленькая конфетка на столе.