Отвратительный пункт выдачи. Забирали швабру с ведром заказ, не подошло, принесли сказал сотрудник делайте заявку и приносите. Ок. Сделали, принесли с одобренной заявкой возврат тот же сотрудник сказал приносите к моему сменщику, я это не выдавал. В смысле к сменщику??? Я должна еще ждать когда сменщик выйдет!! Не советую пв данный. Постоянно проблемы и хамство. В правилах вб нет что нужно в чью то смену приносить. А просто в тот пункт где забирали заказ.
Купил товар и в этот же день хотел его сдать (не подошел) товар был надлежащего качества и его можно было вернуть по условиям продавца в течении 21 дня, но сотрудник отказывался его принимать и настаивал, чтобы я его сдавал по браку (хотя там брака и быть не может). В итоге я пошел в другой пункт и там сдал товар без единого вопроса. Теперь буду закупаться у них!!!.
Персонал в этом пункте выдачи ужасный. О вежливости здесь и не слышали. А хамство и унижение клиентов - обычное дело. Интересно, пункт выдачи зарабатывает с каждого выданного заказа?!? Несколько раз заказывала на Воробьева, больше не буду. И друзьям посоветую к вам не ходить. Благо с пунктами выдачи сейчас проблем нет
Поменять бы там персонал. А то сил нет больше с ними о чём-то говорить. В первую очередь они представители магазина, а не простые грузчики, как себя ведут.
Обслуживание быстрое,но не понравилось,что в вайберлизе все товары дают открытыми без упаковки,в озоне лучше,но это уже не к пункту выдачи,при оплаченном товаре требуется паспорт.
Магазин хороший, доставка день в день. А вот правила торговли никто не объясняет ни на сайте ,ни в магазине. Недавно был конфуз, пришла одна босоножка. Извинения- ну это не про них.