Wildberries
50 reviews
September 12
Отвратительный пункт выдачи, хамское отношение сотрудницы, халатное отношение к работе.
Пришла на ПВ в 13-45, дверь открыта, никого нет. Никаких табличек о перерывах, прождала 15 минут ( причем собралась уже очередь), когда пришла сотрудница - наорала, нахамила, сказала, что мы зашла незаконно, что дверь была закрыта, потом сообщила что у нее обед и ушла в подсобку, оставив нас у ресепшен. На вопрос до скольки обед - не ответила. Первый раз встречаю такое отношение!
Получила кучу негатива от посещения. Больше не выбирать при заказах не буду!
1
October 28
Фантастический пункт пункт выдачи с (фантастическими тварями) некомпетентными сотрудниками, которые не желают разобраться в ситуации и не воспринимают клиентов. Особенно сотрудница на фото ниже.
Мало того, что не досчитались в коробке шнурков, на просьбу показать, что она действительно отправила товар на возврат в коробку (т.к. статус в личном кабинете не менялся с "доставлено" на "возвращен"последовал отказ в виде "своб работу я уже сделала"и дальше в ход пошли хамские высказывания. Не советую здесь делать заказы, если хотите сохранить нервную систему.
September 11
Неоднозначные впечатления. Персонал вежливый и приветливый, но каждый раз, когда мне нужно забрать заказ, сотрудники сидят на ступеньках, курят, ругаются матом, обсуждают личную жизнь и рабочие моменты. Просят подождать, пока они докурят. Если бы это было только единожды. Но так каждый раз. Сам пункт выдачи выглядит очень плохо . В помещении грязно, коробки валяются. Никакого порядка. Стараюсь заказывать товары на другие пункты выдачи
3
September 22
Ужасный пункт выдачи. Везде грязно, примерочные очень маленькие и неудобные, монитор у сотрудников повернут в сторону покупателей и ВСЕ видят, что там тебе пришло. Не важно, будь то нижнее белье или что-то ещё. Сотрудники - отдельный вид искусства. Хамят, работают очень медленно. Не знаю как зовут - женщина брюнетка с нарощенными ресницами - позволяет себе смеяться над покупателями прямо в лицо. Управляющие, сделайте что-то с вашим персоналом.
September 15
Пункт выдачи плохо организован, поскольку места для хранения товаров нет. Они стоят в корридоре, мешают людям пройти. Кроме того, их можно попросту украсть любому прохожему. При этом выдача товара достаточно оперативна, два сотрудника одновременно работают с посетителями.
August 28
Неприятное впечатление от посещения этого места. Отношение к клиентам странное-неуважительное. Сам пункт больше похож на склад, где все очень неаккуратно, буду пользоваться другим пунктом выдачи.
2
1
September 13
Не нашли заказ, уже не в первый раз. Максимально неприятная сотрудница с таблом «мне нет до вас дела, проваливайте». Так еще и деньги спишут за возврат заказа, который я в глаза не видела
September 21, 2023
То что открылся пункт в этом доме это конечно очень здорово! но видимо нужно как-то это всё облагородить.
Во-первых входишь и упираешься в красивую дверь но не понимаешь куда тебе нужно идти. Направо в парикмахерскую или прямо в эту дверь. Неужели сложно повесить красивую вывеску «Wildberries открыто» на этой дверке?
Во вторых стены на пункте приема уже испачканы. Как-то не очень…..
Ну и на самом деле душно в помещении
А в остальном прекрасная Маркиза ….
2
1
September 11, 2023
Отличный пункт выдачи. Прям в моём доме, что удобно :) Всегда вежливый, улыбчивый персонал, который всегда подскажет, если есть какие-то вопросы по поводу товара или если доставка ещё не пришла.
1
July 25
Отличный пункт выдачи, очень приятные сотрудники, все быстро! 🫶🏽
November 3
Хороший пункт, рядом с домом, большая загруженность, но справляются👍🏻
August 3
Мне нравится этот пвз, всегда приветливый персонал, быстро выдают заказы
November 28, 2023
Очень удобно и все устраивает , пользуемся частно , немного бы убраться , но там много заказов , я это понимаю , так что по вещам вопросов нет и по доставке !
1
September 9
Запрашивают 500 рублей за пользование удобным нам пвз. Говорят, что переполнены заказами
February 3
Всегда забирала там вещи , но тут пришлось сделать возврат . Выходу из пункта выдачи и вижу что с меня списали деньги за вещь (возврат должен был быть бесплатный) . Что делать ?
August 3, 2023
Учитывая близость от места жительства.
И возможность быстро получить заказ. Меня устраивает. В пункте выдачи чисто.
Сотрудники корректны. Проблем нет.
3
October 24
Ужасный пункт, грязно, много коробок, узкий проход, долго ищят товар и порой не находят
January 16
Удобное местоположение ПВЗ, но сотрудник просто ужас, ищет заказ в течении 30 минут. Причем с завидным постоянством. Фраза «приходите завтра» особенно смешит.
March 20
Приятная общительная девушка работает, располагает к себе. Цените сотрудника
March 30, 2023
Пункт чистенький, светлый. Сотрудницы приветливые. Учавствуют в проверке товаров. Это очень ценно. Вобщем все хорошо.
3
November 18, 2022
Просторный, чистый, светлый, новый пункт, 3 большие примерочные, приветливые сотрудники, всё объясняют и помогут.
4
January 20
Пункт работает без книги жалоб, сотрудница говорит, что её фамилия имя и отчество - это конфицициальная информация. Не приняла кофту без вешалки??? О которой ни слова нет на сайте. И что за чушь - кофту продавать с вешалкой??? Цирк продолжается, что с одним менеджером, что с другим
June 20, 2023
Отличный пункт выдачи, абсолютно все сотрудники вежливые! Всегда чисто.
2
November 28, 2023
Отличный пункт самовывоза. Удобнее приходить в ранние часы.
1
February 18
Очень хороший ПВЗ! Отношение доброжелательное!
September 12, 2023
Очень хорошие сотрудники работают в этом пункте и очень вежливые)))
2
September 5
Отличный пункт
September 2, 2021
Отличный пункт. Сотрудница, осуществляющая выдачу товара, знает нас с мужем уже по фамилии, быстро всё находит, вежливая, аккуратная. Зал чистый. Очень приятно там находиться.
3
March 10, 2023
Отличный и удобный пункт выдачи, чистенько и аккуратненько.
3
November 29, 2023
Чисто, аккуратно, удобное расположение, быстрое обслуживание
December 1, 2022
Здорово , что открыли рядом пункт! Быстрое и вежливое обслуживание!
2
March 2, 2023
Комфортный пункт выдачи.
"Технические перерывы" из-за перерывов сотрудников на курево не встречались.
3
November 15, 2022
Новый чистый ПВЗ. Свежий ремонт. Открылся недавно.
Непонятно, откуда отзывы за 2021. Большой дизлайк Яндексу за эту системную ошибку
4
March 7
Очень отзывчивый персонал
1
June 11
Отличный ПВЗ
January 29
Замечательное обслуживание!
December 29, 2023
Стал намного лучше после ремонта.
August 25, 2021
Почти два месяца пользуюсь этим пунктом - партнёром. Всё устраивает, выдают сотрудники. Только почему-то никогда нет фирменных пакетов! Сотрудники маркета говорят, что WB - не даёт пакетов!! Большой минус WB
2
February 7
Хороший пункт выдачи
January 27
хорошее обслуживание
November 9, 2023
Хороший пункт выдачи
1
September 18, 2023
Отличный новый пвз.
1
February 25, 2023
Выдача происходит быстро и чётко.
3
December 2, 2022
Самый чистый и уютный пункт выдачи!
3
September 13, 2021
Всё отлично. Быстро без проблем. Спокойная обстановка
2
December 23, 2023
Все хорошо.
December 14, 2023
Пойдет
September 21, 2021
Удобно. Но в основном хлам продают .
3
1
June 4, 2023
Чисто, быстро
3
September 7, 2021
сложно найти, а так все супер
2
1