Некорректная работа менеджера Анны.
Ситуация: под камерой проверила товар (джинсы). Проверила на соответствие размера, цвет, нет пятен и то, что не порвано по швам. Визуально с товаром было всё в порядке. У меня был отказ от данного товара, так как не подошёл размер.
После примерки, менеджер начала досконально изучать товар, в одном из карманов был обнаружен ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ БРАК. Не дошили до конца.
Клиент не обязан настолько досконально проверять товар.
При всём желание, порвать карман при примерке нельзя, особенно, когда джинсы оказались на несколько размеров больше.
Вчера зашла в этот вайлдбериз забрать 7 товаров. Из этих семи были 4 тонкие куртки, которые к сожалению мне не подошли. Когда я выложила эти куртки на возврат , сотрудник wb(темноволосая женщина), с удивленным лицом и взглядом исподлобья , говорит мне: это что все на возврат? Я спокойно отвечаю, что да, что беру только 3 товара из 7. На что мне прилетает небрежное: НУ ЖДИТЕ ТОГДА! Пункт выдачи нравится, но сотрудники оставляют желать лучшего.
Ужасный работник Анна,до нее еще была девушка красноволосая Кристина вроде как,как вообще такое неформальное чудо берут на работу с клиентами???? Анна вообще черепаха,правила вб вообще не знает,вежливость и тактильность не ее конек!Уволить!