Место хорошее Но прошу исправить ошибку кассиров когда приходилось забирать заказ это слова Wildberries показала qr-код и номер заказа вот твои когда кассирша пошла отдавать мне заказ прошло 30 минут я его наконец-то получила а так я заказывала термомозаику Пожалуйста исправьте ошибку!
Хороший пункт выдачи,чисто,всегда приветливый и дружелюбный персонал,помогают в решении проблем. Удобное расположение,есть пандус ,а так же три большие примерочные.
Всегда хожу в данный пункт выдачи, устраивает место расположения. И в целом - пришла, забрала и ушла. Но сегодня я решила написать нехороший отзыв. Сразу скажу, к сотрудникам претензий нет!так вот...
24.12.22 Пришла в пункт выдачи в 16:12,дверь закрыта, надпись на двери перерыв 15 минут, я стояла 10 минут ждала, сколько было закрыто до моего прихода-неизвестно. Рядом с дверью режим работы, указано с 10:00 до 21:00 ежедневно, нигде не указано, что в данном пункте выдачи есть перерыв (на что перерыв? на обед, на приём товара, на перекур, на отдых или это технический перерыв?) 23.12.22 так же приходила, но уже вечером, примерное время 18.35 (в это время люди после работы идут по магазинам и за товарами на вб и все хотят домой) и дверь закрыта, стою жду, ща временем не следила, но виделала, как сотрудник принимает товар, а ща моей спиной уже столпилась очередь, которая замучила меня вопросами сколько по времени я тут стою.
Вот неприятно стоять под дверью, указывайте в режиме работы график перерывов, а если все же есть такая практика и люди по 15-20 минут стоят ждут, ставьте в смену 2 человека, один выдаёт, другой принимает или один работает, другой на перерыве. Я понимаю, что мы все люди, а не роботы, но с этим нужно что то делать!!крайне недовольна, в этом пункте выдачи раз 6 под дверью стояла. Уже посещают мысли заказывать в другой пункт
Получала товары много раз. Всегда вежливый персонал, помогут упаковать, если большой заказ, помогут советом. Примут назад заказ, если пришёл с браком. Я очень довольна персоналом.
Новый пунк. Почему-то долго искала. Меня путал навигатор. Оказалось, что находится в одном здании с магазином,, Магнит,, Большое, чистое, светлое помещение. Есть кабинки для примерки и в них чисто. Приятное,быстрое обслуживание.
Суперский!!!! Такой, какой наверное и должен быть в идеале, комфортный, чистый и с приветливым менеджером!!! А самое главное примерочные соответствуют своему прямому назначению, а не складированию вещей, как в других пунктах города.