Проведите беседу с работниками, сегодня 14 августа, забирал заказ электронику два товара, работник вб не предупредил что если вскрыть на пункте то возврату не подлежит, только через заявление, как нам объяснили почему ( ой извините забыла) а нам теперь сиди и жди одобрят ли заявление на возврат(
Ужасный пвз сотрудник некомпетентный, не знает регламент компании в которой работает, не знает что такое клиентский возврат, не хотел принимать посылку обратно которая не подошла по размеру мотивировав тем что не умеет, сказал что б делали возврат по браку, хотя брака никакого нет
Самый лучший ПВЗ, в которых я бывала! Всегда чисто, всегда работает, никаких "ушла, через 14 минут буду"! Прекрасная пара (супруги) работают. Очень доброжелательные, тактичные, приветливые. Ничего у них не теряется и всегда хорошее настроение!