Wildberries
Directions
11-й микрорайон
149 m
Similar places nearby
50 reviews
February 24
24.02.25
Случился инцидент,примерно, 18:55-19:10. Я мерила платье при осмотрите никаких дефектов не заметила. Буду в примерочной заметила ,что в районе поясницы платье испачкано. ( Видимо по логике менеджера пункта выдачи я должна была кричать в примерочной,что оно испачкано и что бы это поменяло ? Мне просто интересно) Я его сдаю. Менеджер,смотрит и видит эти полосы на спине. Я говорю,что оно такое было и я его не пачкала . Зачем мне это?! Она мне дает салфетку влажную и говорит оттирайте платье . Я его оттерла , хоть и не пачкала его ( мне не жалко ). Но больше такого обращения в свой адрес не допущу. Пожалуйста, разберитесь в этой ситуации.
Во-первых, почему я должна его оттирать , если я его не пачкала ?
Во-вторых, почему когда приходят нормальные люди с ними так обращаться? А когда ходят не адекватные люди на пункт выдачи, то они молчат в тряпочку ? Это разве справедливо?
1
February 8
Сегодня были свидетелем хамского обращения сотрудников. Женщина сказала что платье грязное и сотрудник ПВ сразу же заявила что не принимает возврат! Тыкала ей в нос табличкой с правилами, которая к слову, стояла развернутой в другую стоону...А в пункте грязь, обшарпанные стены, к которым не дай бог прислониться, свои вещи запачкаешь! Дошли до абсурда-провеояют даже вещи которые не вскрывались. Меняем пункт.
1
November 15, 2024
За 5 лет работы коллектив меняется каждый месяц , наплыв такой огромный , что ПВЗ не справляется с доставкой и выдачей одновременно . Надо три сотрудника ,зал по-больше.Жаль, что такое место ходовое вызывает у многих разочарование.
4