Очень часто заказываю товары на данный пункт. Было все круто, без каких либо потерь, но сегодня все подкосило. Очень срочно нужно было забрать товар, который заказывал, пришел в первый раз - висит табличка "15 минут перерыв", думаю ладно, у всех такая история, но ко мне подходит человек и говорит "можешь не ждать, я уже на протяжении 4 часов подхожу, а у них все перерыв не прошел", я подумал, что это бред и ушел, пока у них перерыв. Возвращаюсь через 2 часа с полной уверенностью, что они открыты, таблички уже не было на двери, но вот только сама дверь уже закрыта и как бы что делать, поискал номер, но даже позвонить некому , узнать , когда откроются , в общем с такой бедой надо вам что то делать, я вижу это не в первый раз у вас такое((((
Уже не первый раз сталкиваюсь как закрывают пвз «на 15 минут»
Причем один раз когда только подошла к двери, оттуда выходит сотрудница и говорит, цитата «я ухожу на обед, мне все равно»
Сегодня ситуация такая же,что закрыли на 15 минут и судя по всему куда-то ушли, а закрыто с часу дня. Я пришла в 16:00 и была табличка, потом подошла женщина и сказала,что она уже приходила в час дня сюда и была такая же ситуация.
Я понимаю,что работа может быть тяжелой и люди разные приходят, но вы сами выбрали эту работу!
Есть график работы, на который ориентируются люди и в нем не написано про выходные дни и перерывы, если не можете держать на точке больше одного сотрудника,чтобы те по очереди отдыхали, то закрывайте точку,чтобы потом сами сотрудники не допускали такое самоуправство.
Отвратительный пункт выдачи.
Постоянно теряют доставки. регулярно сталкивалась с тем, что в приложении приходит оповещение, что товар на месте. Прихожу в пункт, сотрудник говорит «у нас ничего нет».
Также постоянно технические проблемы, то с компьютером, то потопы. За несколько месяцев раза четыре сталкивалась с тем, что приходя в пункт выдачи, он не функционировал в связи с тем, что там воды по колено .
Соответственно из-за этого зачастую затормозилась отдача доставок, в связи с порчей из-за потопа