Wildberries
Closed until 9:00 AM
selo Khrenovoye, Bazarnaya ploshchad, 48Б
Directions
Улица Энгельса
480 m
37 reviews
July 15, 2024
Ужасный пункт выдачи, сотрудники ведут себя по-хамски. Постоянная грязь и помимо неё неприятный запах. Наплевательское отношения к людям, заходишь за товаром и ожидаешь по 10-20 минут пока сотрудник ищет твой товар и такое бывало не только в моём случае, а неоднократно. За огромное ожидание толком слова не скажут. Пока принимают других и выдают заказы, ты продолжаешь стоять в бесконечной очереди, ждёшь.
Постоянные перерывы, вечная проблема с интернетом. Пока в других ПВЗ сотрудники раздают интернет и выдают заказы используя свой телефон, эти же сотрудники в ответ агрызаются и хамят, ведь им совершенно не важно откуда ты пришёл за своим заказом и как срочно тебе его нужно забрать.
Как-то приехали забрать заказ, к слову добираемся до ПВЗ с другого села, висит табличка, что через некоторое время они откроются. Мы простояли и прождали больше часа, в итоге, ближе к вечеру, вышла девушка сотрудник и прямо перед нашим носом закрыла дверь. Женщина в возрасте перед нами ругалась с ними и говорила, что такая история повторяется уже ни один день. На просьбу дать номер начальства отказывают и говорят уйти. Смотрят так же на твой возраст, если ты выглядишь, как школьник посылают и говорят: "Иди отсюда", но если же ты человек в возрасте пытаются поддержать диалог. Последней каплей была ситуация, когда сотрудницы ПВЗ заставили оплатить товар, хотя не имели на это право. Просьба помочь оформить заявку на возврат была так же проигнорирована, мол сами составите дома. В след пожелали нам больше не возвращаться. На вопрос почему Ваши правила отличаются от других ПВЗ получили ответ: "У нас здесь свои правила". Разочарование..
2
3
January 24, 2024
Нормальная площадка для покупок. Только работники меняются со скоростью света, хотя для нас покупателей это не сильно критично. Правда иногда долго товар найти не могут и огромные очереди во весь зал стоят. Но работники не хамят и не дерзят, пытаются быть вежливыми. :) Еще иногда пугаются и кричат на весь зал, что покупатель убежал из примерочной с товаром, сама с таким однажды столкнулась и просто офигела. В примерочной делаю примерку, а они на весь зал в истерике кричат, что покупатель убежал. Надо бы их научить в людях разбираться, не дети ведь сами уже. А я на этой площадке клиент уже более 10 лет, только раньше в другой местности покупала. В общих чертах все нормально.
3
1
October 18, 2024
Сейчас обслуживание хорошее, летом 2924 года был дикий ужас! Нетрезвые подростки, хамство, крики в подсобке, товар не разложен, долго выдавался. В общем всё было плохо. Сейчас всё хорошо, сменились сотрудники видимо.
2
1