Wildberries
Directions
Улица Иоанна Кронштадтского
265 m
Similar places nearby
98 reviews
September 2, 2024
02.09.2024
С 14-15 часов, смотрите по камерам
Пришла получить свой товар, мужчина вынес из 9 товаров, 8,сказав мне я не принимал один товар, искать не буду, вы же всё равно не оплатили, придите в следующий раз, или ещё раз закажите. Я была в шоке от такой наглости. Это, что за работники у Вас??? Кто, тупо, посылают!!! Мне потом не надо!!!!! Вы кого берете на работу???? И с меня ещё возьмут деньги, так как я не забрала заказ, а мне его не отдали, на пункте Выдачи!!!
1
October 12, 2024
Очень приятное место вернее пункт выдачи
Работают очень приятные сотрудники и всегда помогут и заранее подскажут чтобы не закрыли чек если что то не подходит из тех товаров которые нельзя вернуть
July 2, 2023
Ранее очень любила этот пункт, так как живя летом любила заказывать доставку именно отсюда. Сотрудники всегда были очень компетентны и доброжелательны. Однако 30 июня я абсолютно разочаровалась в этом месте . Заказала две пары обуви ( сланцы) разных цветов, хотела выбрать цвет, товар пришел в запечатанной коробке.
Сделала небольшой надрез канцелярским ножом я далее подошла к девушке на кассе, спросила, как лучше вскрыть, чтоб не испортить коробку. На что мне ответили, что я нарушила заводскую упаковку, и вскрытую коробку мне надно выкупить, а если хочу посмотреть вторую пару, то сначала выкупить т ее и потом уже только через претензию можно вернуть . Честно говоря я впервые с таким сталкиваюсь, так как покупать обувь да еще две пары без примерки не хочу, да и это противоречит всем правилам . Обувь обычно меряют перед покупкой . Попросила принять товар обратно, так как коробка не повреждена, но мне стали хамить и обвинили в незнании правил. Я сказала, что выкупаю не только в этом пункте, и никогда со мной в таком тоне не разговаривали. На что мне ответили, вот там и выкупайте впредь, а к нам ходить не надо и мне вообще закроют доступ выкупать здесь. Считаю это недопустимо и девушки явно не понимают, что угрожать покупателю запрещено . Далее я так разволновалась, к тому же задерживала очередь, что когда меня спросили, беру ли я все, сказала да, хотя у меня купальник был велик и хотела заказать поменьше. Через пару секунд поправилась, сказав, что купальник не беру и хочу перезаказать. Тогда на меня обрушился просто швал обвинений, что я ничего не понимаю и чтоб больше к ним не приходила и на меня напишут жалобу. Я считаю, что ничего противозаконного не сделала, чтоб со мной так разговаривали, процент выкупа у меня
Не малый , а пункт выдачи я выбираю исходя из района, где живу( либо квартира, либо дача) . С магазином сланцев и купальника я связалась, мне все одобрили . Написали возвращайте смело . Магазин сланцев вообще удивлены, что запретили мерять.
Сейчас пришла очередная партия товара в пункт выдачи на Генерала Чоглокова, даже не хочется ехать туда, так как заранее знаю, сколько хамства услышу в свой адрес. Фото вскрытой коробки прилагаю . Так что если захотите что-то примерить , лучше сразу уточняйте, а можно ли )
6
3