Ужасный стал пункт выдачи,как стали менятся сотрудники .работал и же нормальные парни и девушки,все работало..ничего не терялось..техника не висла...у этих постоянный геморрой...то не успели принять ,то не знают куда положили,то все зависло..приходите завтра....про мусор,грязь и вечные коробки уже не говорю...благо пунктов выдачи дофига...можете и дальше так работать.....
В пункте выдачи бирюлёвская 56 строения 2
Пришла за заказом, померила все было хорошо, все подош ло, подхожу к менеджеру и говорю ей "Я БЕРУ" У вашего сотрудника плохо со слухом?
Она оформила мне возврат
"Я ей сказала и что мне теперь делать?"
Она мне сказала "а уже ничего сделать нельзя" и теперь с меня требуют возврат в размере 100 рублей. Прошу применить меры к сотрудникам.
Хороший пункт , вежливый персонал . Все нравится ❤️
Всегда можно разобрат ь посылки и оставить не нудные коробки , и поделятся ножницами и помогут тяжелое помочь поднять и тд, одни плюсы )
Ужасно всë! Помещение маленькое, грязное.Кругом одни коробки. Очередь к продавцу пункта выдачи товаров. Очередь в примерочную. Примерочная кабина одна-вторая забита коробками. Продавец не даëт товар, но при этом списывает деньги с банковской карты.
График работы удобный. Персонал вежливый, работает чётко, очередей нет. В помещении всегд а чисто. Нагромождений товара нет. Очень рекомендую данный пункт выдачи.
Пункт выдачи хорший, персонал отзывчивый и вежливый, работают до 22:00, что очень радует. Часто заказываю туда товары, приходит всё в отличном состоянии.
Сотрудники этого пункта очень уважительные и профессионалы в свое й работе. В пункте чисто, примерочные кабинки чистые. Очередей не видела. График работы с 8 утра до 22 вечера.
Грубое и хамское отношение. Долго ищут заказ (до 40 минут из лич ного опыта) лучше идти в озон на первом этаже в том же здании) в общем не рекомендую данный ВБ
Отличный пункт выдачи. Здесь работают самые лучшие ребята, вежливые и всегда относятся с пониманием, всё расскажут и внимательно выслушают если будет какая-то проблема.
На момент написания отзыва в пункте выдачи происходит ремонт , при т ом пункт считается почему-то рабочим померять или обменять там просто сейчас нет возможности . при входе горы строительного мусора.
Постоянно завалено все товаром - и в примерочных кабинках и в мал еньком тесном зале, кучи каких-то коробок всегда, один плюс - работает до десяти, когда другие уже закрыты, очень удобно, когда после работы.
Недавно оператор пункта выдачи,выдал мой заказ без кода какой то девочке,та убежала с двумя куртками по 4 с лишним тысячи каждая,с меня пытаются списать деньги!Никто за это ответственность не несёт,горячей линии нет! На обращения никто не отвечаетКарту отвязала все равно по ночам пытаются снять! Больше взаказывать в пункты не буду,тем более там вечно бардак пройти негде,и пыль столбом УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ,НЕ ПРИВЯЗЫВАЙТЕ КАРТЫ НА КОТОРЫХ ВСЕГДА ЛЕЖАТ ДЕНЬГИ.
Самый ужасный пункт! Полный бардак в зале. Все завалено пакетами и коробками. Лежит как попало. То есть заходишь в помещение, а все заказы валяются на полу, подходи кто хочешь и забирай чужие вещи. Примерочные завалены коробками. Работает только одна. Это не единичный случай. Часто приходится забирать оттуда заказы, и ситуация не меняется. Противно смотреть на эту грязь. Если есть возможность, не пользуйтесь эти пунктом выдачи.
1) очень большие очереди, что бы забрать зак аз.
Можно стоять минут 40.
2) все в коробках. бардак одним словом. Персонал видимо не справляется.
3) очень душно. Пока стоишь в коридоре ещё более менее, но как попадаешь в эту комнатушку, то катастрофа.
4) персонал не очень то и вежлив.
Руководство данной организации, обратите внимание!
1) поставьте ещё одного человека на подмогу (хотя б вечером, когда все идут после работы забирать товар). Я уже была готова переплатить в магазине, лишь бы не стоять 40 минут.
Пришла забрать заказ. В очень плохом состоянии, мятое!!! Можно же бережно относится к заказам! Спросила почему такой мятый сказали в коробке лежало, если бы оно просто лежало оно бы не было в таком в плохом состоянии!!! Значит ее положили как попало! Недовольно обслуживанием Не умеют бережно относится к заказам! И больше не буду заказывать в этом пункте выдачи что либо! Научите сотрудника ложить все аккуратно!
Воскресенье, 25 июля. Приехала в 13:30. Дверь закрыта, на двери табличка "технический перерыв до 15:00". Хорошо, вернулась в 17:55. На двери снова табличка! "Технический перерыв 15 минут". То есть, забрать заказ из данного пункта выдачи возможным не представляется. И это в выходной день, когда, по идее,самый наплыв клиентов. Крайне не советую данный пункт выдачи.
При всём негативе жителей района, кто тут пишут, у меня претензий нет.
Пришла за заказом с разряженным телефоном. Молодой человек, который увидел, что у меня не включается телефон, любезно подзарядил его своим проводком.
Отвратительный пункт выдачи. Либо огромные очереди, либо пункт вообще закрыт в рабочее время, и никто никак об этом не уведомляет в приложении. Сейчас пункт закрыт, на двери висит бумажка, что закрыт он до 20 ноября, примерочные не работают, возвраты осуществляется в других пунктах. Это что вообще такое???
Пункт выдачи оставляет желать лучшего. Персонал хамоватый и не приветливый. Там постоянные разборки с покупателями. Бардак. Чтоб получить свой заказ ходила туда 3 дня подряд. По иронии судьбы выбрала этот пункт выдачи, потому что наш был перегружен. Больше туда обращаться не собираюсь!
Не принял возврат 18.03.2022 приемщик с бородой. Говорит если только сразу. А я принесла через 5 минут?? Фамилию отказался сказать Сказал что провел накладную
4 (четыре ) раза заходил за получением одного товара!! В первый раз приёмка аж на час или больше. В последующие разы очередь на 7-12 человек!! В первый раз такое встречаю для пунктов wb
Прихожу третий день вподряд, не могу забрать товар, как не при ду написано закрыто идёт прием товара извините , причем приходил в разное время, вечером , до обеда, после обеда. Больше сюда не буду заказывать.
Самый ужасный пункт выдачи! В помещении грязно, все завалено в коробках, ужасная духота, огр омные очереди! Забрать товар из этого пункта с первого раза это удача!
ужасный стал пункт выдачи. примите меры.
долго ждать заказ, очереди б ольшие, всего 2 примерочные, грязновато.
Руководство примите меры!
пока рекомендую другие пункты.
Приехал забрать заказ, очередь от лестницы, простоял 10 минут очередь не сдвинулась, развернулся и ушел, в этот пункт выдачи больше не закажу ничего и никогда.