Хорошие сотрудники, быстрые и вежливые, никаких проблем не было. Есть пару примерочных, довольно чистые и приличные. Начинают и заканчивают работу вовремя.
Ужасный пункт выдачи, маленькое помещение, обслуживание долгое, вечно плохо работающий сканер штрихкодов, ну и отсутствие работников, если бы не рядом с домом, то давно бы поменяла, но последний раз когда сотрудники в 19:50 сказал, что ему скоро закрываться (пункт выдачи работает до 21:00) и крайне недоволен был тем, что я планирую мерить вещи довели меня окончательно. Хозяевам пункта видимо совсем наплевать.
Нежно люблю ПВЗ в доме напротив, но там был перегруз, пришлось заказать в это отделение: ужас какой-то.
Была 13.11, работали 2 девушки - не знают свою систему, нахамили мне, пока я ждала ответа от поддержки сказали: "выходите из пункта, мне нужно уйти". Хорошо, что WB сейчас почти в каждом доме и можно заказать там, где сотрудники умеют разговаривать.
Продавец в любое время выставляет табличку на перерыв без начала и ко нца. Нигде о времени обеда пункта не указано. Сейчас время 12.05 воскресенье, а в пункте уже обед, не понятно с какого времени начался и когда закончится.
Сьоим возле входа с несколькими покупателями и на будущее решили отказаться от этого пункта.
Девушки, которые выдают товар совершенно не знают как можно общаться и вести себя.
Во-первых, отказали мне выдать товар в 20:51, так как пункт выдачи закрывается в 21:00
Во-вторых, при клиентах на весь зал обсуждают личную жизнь
Отличный ПВЗ, всегда работает строго по расписанию без опозданий, накладок, или преждевременных закрытий. Спасибо владельцу за терпеливое отношение к клиентам — всякие попадаются.
Пункт стал чистым и уютным. По явился новый сотрудник, теперь в помещении царит порядок
Юлия
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
На самом деле и одной звезды много для этого пункта выдачи. Хуже пункта сложно себе представить. Постоянно закрыто на перерыв, а если вдруг повезёт в него попасть, то не факт, что заказ вам отдадут. Будут говорить, что б приходили завтра, завтра скажут, что код не найден, а потом выяснится, что заказ утеря н... Вообщем бардак, вранье и беспредел.
Не заказывайте сюда оплаченные товары. Их здесь вы просто не получите. И денег вам никто не вернёт.
1
Екатерина Левченко
Level 4 Local Expert
January 27
Худший пвз, сотрудники не умеют общаться с клиентами, сама владелица очень неприятная и всегда хамит, женщина , которая сейчас там работает, не хотела нас обслуживать в 20.40, потому что пвз закрывается в 21.00 все 20 минут она говорила как ей неудобно тут и что она хочет домой, разве так себя должны вести сотрудники? не умеет пользоваться системой, не оформила возврат товара и отправила нас в другой пвз, списала деньги за товар, который мы отказались брать! Также всегда общаются неуважительно на «ты»