Отличное место, доброжелательный персонал. Очень удобно рядом с домом.
Всегда быстро приходят заказы, есть удобные примерочные. Удобная локация.
Ещё бы очереди поменьше))
ужасные работники . Стояли с грудным ребенком, минут 20 , пока пацан проверит товары от которых мы отказались ,типа на наличие порчи и подмены ( что в пррнципе правильно ) , но когда он стал проверять те товары от которых мы отказались до их получения( не брали в руки их даже и он стал их проверять, каждый, это было слишком
Так же Очень тесно и грязно в пункте !!!
Хочу так же добавить следующий мой случацный визит на этот пункт , так как по ошибки заказал … 27.10. 24 пришел в пункт выдачи до закрытия , но мне одна не лицеприятная ,обкуриная сигаретами, рыжая женьщина сообщила, что они закрыты да еще в грубой форме , обращаяся со мной на «ты» ! Таким пунктам не стоит вообще открываться ! Надеюсь они сообразят уволить эту рыжую безтактную ****тетю
Пункт крошечный, а поток людей большой.
Всегда очередь, плюс нужно что-то мерить, какие-то товары проверять под камерой. Это все происходит на 2х квадратных метрах. Очень тесно и некомфортно.
К персоналу вопросов нет.
Перестала ходить в этот ПВЗ. Места мало, огромные очереди. Персонал без опыта работы, меняется каждые две недели. Чтобы получить заказ приходится пройти целый квест от момента длительного ожидания, поиска товара, до его проверки на головах остальных посетителей. Просто жуть.
Очень испортился пвз! Раньше хоть взрослые люди работали. Сейчас нанимают каких то подростков, которые то ли не справляются, то ли воруют, то ли не пойми почему так все происходит. Полный бардак! Сотрудники утопают в посылках. Потеряли мой заказ, оставила свой номер, сказали напишут , когда найдут, но в итоге никакой обратной связи (очень «ответственный» поступок). Товар якобы отвезли обратно на склад, а мне приписали отрицательный баланс, тк возврат платный, хотя я свой заказ не видела и отказываться не собиралась! Вообще ВБ, вы очень расстраиваете. С такой выручкой можно было бы организовать что то более приличное!
Лучше не заказывать в этот пункт выдачи..товар пришел..работники не могут найти мой товар..обещали перезвонить как найдут..не перезвонили,пришлось идти второй раз- товар так и не нашли.На вопрос что делать? Ничего внятного не ответили..пообещали перезвонить..я заказ ждал 2 дня теперь 2 дня жду когда его мне отдадут....крайне не рекомендую это место..
Всегда приветливый персонал, всегда чистый и комфортный зал. ПВЗ удобно расположен для жильцов близлежащих домов. Иногда случаются очереди - значит ребята не прогадали с локацией.
Очень маленькое помещение часто собирается очередь даже до улицы стоят для получения товаров ..рядом с примерочными которые стоят у входа сразу...места нет вообще все очень Не удобно.
Просьба помочь решить проблему. В пункте по адресу Москва, Тайнинсяка 9 обманывают. Переписка со службой поддержки в личном кабинете бесполезна. Просьба помочь решить вопрос. Вернула товар на ПВЗ, товар приняли деньги не вернули. Товар висит со статусом принят на ПВЗ адрес пункта Москва, Тайнинская, д. 9. Так же на данный адрес ранее возвращала товар товар взяли, деньги не вернули заметила случайно спустя 5 месяце никто не решил вопрос. В пункте обманывают товар принимают на возврат деньги не возвращают в итоге не денег не товара. Что вам сообщить, чтобы мне помогли с проблемой?
Хороший пункт выдачи. Недовольные всегда есть и будут, а ребята молодцы, особенно Сергей, спокойный и вежливый несмотря ни на что. Спасибо за ваш труд!
Отличный пункт выдачи. Всегда приветливые сотрудники. Проблем с получением не бывает. Чисто и уютно. Чистые примерочные. Всегда дадут пакетик. Заказываю часто, получение комфортное. Рекомендую данный пунк выдачи!
Живу в этом доме и постоянно заказываю, приветливые, адекватные менеджеры, всегда адекватно все объясняют, даже с учетом что толпы посылок и людей, никогда проблем не было.
Отвратительно. Расписания перерывов нет. Заходишь в пункт выдачи и кажется, что ты всем должна. Стабильно замученное недовольное лицо женщины на выдаче. Не рекомендую.
Помещение маленькое, двигаться негде , принимают заказы очень долго , посылка может сутками валяться на пвз, после не факт , что его найдут и выдадут вам , все теряют , во время не принимают заказы , работа через одно место .
Замечательный пункт, всегда быстрое и дружелюбное обслуживание! Сотрудники готовы прийти на помощь в любом вопросе, все решается без проблем. Компетентные, вежливые. Спасибо им большое, всем рекомендую!
Хороший пункт выдачи, правда совсем небольшой. Две кабинки для примерки вещей. Чистый всегда и светлый! Рекомендую! Товар быстро доставляют в этот пункт выдачи.
Владельцам срочно пора обратить внимание на то, что данного помещения явно недостаточно, все идут в этот пункт выдачи, видно, что сотрудники зашиваются.
3
I
Ivanov Dmitry
Level 4 Local Expert
January 30
Ужасный пункт выдачи.
Тесный, грязный, какие то коробки набросаны. Постоянно очередь.
Работает молодая девушка, с ней какие то 3 тётушки восточной национальности.
Как в ауле.
Путают товары, теряют.
Жаль что не почитал отзывы ранее, попал тоже в неприятности с возвратом товара.
Ни товара ни денег обратно на карту.
2
2
A
Anonymous review
February 17, 2023
Хороший пункт валберис, но на авто не заехать нужно идти пешком, если много заказов тяжело и долго идти. Парковок у Нормандии нет, парковаться нужно в чужом дворе, где и так мест нет.
1
Сергей
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Очень маленькое, неудобное помещение, даже 2-3 клиентам уже проблемно "развернуться". Каждая вторая коробка приходит в таком состоянии, будто сначала ей играли в футбол, потом скинули с 5 этажа на асфальт, причем несколько раз подряд, и насквозь пробили ломом пару дырок. В последнее время сменился персонал, обслуживание стало очень медленным.
Работают не компетентные люди! Сегодня 3 молодых парня мин 20 не могли найти мой заказ! Собрали целую толпу ожидающих!
3
E
Ekaterina I.
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Работают подростки на выдаче товара, товар найти не могут, обещают вернуть деньги за платный возврат товара, записывают телефон, но так ничего и не возвращают, даже не удосужились просто позвонить извиниться, второй подобный случай на этом пункте.
Очень внимательная приятная женщина на обслуживании, я из-за неё стала только на ВБ заказывать товар)))чтобы не ходить в хамский соседний бело/голубой пункт выдачи
Тут всегда вежливо, оперативно, аккуратно
Сегодня пытались сдать товар в пункт отказались, начали хамить звонили управляющей тоже нахамила и отказалась принимать буду отказываться от данного сервиса из за таких сотрудников
Удобное месторасположение из плюсов.Но второй раз уже списывают деньги,а заказ полностью не выдают.Или не внимательность.Или себе хотят оставить.Неприятно..Приходится возвращаться и просить вернуть то,что не выдали.