Отдел небольшой, но приятный. Несколько кабинок с зеркалами, сиденьями. Есть небольшая зона ожидания, так сказать, стол и стулья. Всегда чисто, опрятно. Персонал замечательный, отвечают на все вопросы.
Быстро, спокойно, четко и приятно..нормальный центр выдачи товаров. Есть возможность померить..Ну больше отцентре нечего и сказать, так как там только выдают..Я лично получаю там товары всегда.
Сотрудник Анастасия (фамилие отказалось говорить) при выдачи товара не уточнила забираю ли я свой товар, произвела сразу выдачу. Я не выходя из офиса отказалась от второго комплекта. При списании денежных средств, я увидела, что сняли за два комплекта. Но списании было после того как я вышла из пункта и прошло минут 30-40 после моего ухода. Мне пришлось вернуться и на моё возвращение и вопрос последовало хамство. Извинений сотрудник не попросил и не считает нужным. Отвратительное отношение при использовании своих обязанностей. Работадателю надо внимательно принимать сотрудников.
Придя сегодня (02.02.2022) на пункт выдачи товаров, меня очень холодно встретила девушка, которая выдаёт товар. После получение посылки, я немного отошла от стойки и начала вскрывать, и рассматривать данный товар. На что мне девушка сказала :
-Повернуться на камеру и вскрывать под камерой. Что если товар плохой, то она отправит видео поставщику.
На что я ответила:
-Девушка, у меня очень мелкий товар (1 см размер товара), как ваша камера это увидеть сможет? Я сомневаюсь, что такое отличное качество, что она легко увидеть 1 см и на нём трещину. Плюс камера смотрит на вас (на компьютер) , а не как не на стол где можно вскрыть коробку с товаром. Так же камера находится на потолке.
Как сказала девушка:
-Что у них отличные камеры и нужно просто поднести товар к камере. И в случае чего она даст нам видео материал.
Как итог... За чем мне подносить товар? Мне так каждый товар подносить к камере? Даже когда я заказываю футболку и т. д. Лично я не хочу передаваться перед камерами... Из-за таких работником в пунктах выдачи товаров, не хочется заказывать в Wildberries.
Персонал работает отлично, выдаёт всё быстро, находится рядом с домами что достаточно удобно, более 1 примерочной, что тоже доставляет комфорт, всё отлично.