Веселые и хорошие всегда девчонки,всегда хорошо встретят, доброжелательно, всё сами упакуют по пакетам, самый лучший пункт на районе, респект главной, всегда чисто, персонал обучен как надо! А те кто не доволен, следите просто за собой, и уважайте труд других!
Хороший чистый, ухоженный пункт выдачи, всегда вежливые и доброжелательные сотрудники, помогут, подскажут, расскажут, прихожу постоянно и приду ещё не раз, мне очень понравилось, добра и процветания вам🫶🫶🫶
Обслуживание на выше качестве, всегда вежливо и быстро отдают посылки. Чистота хорошая, чисто и опрятно. Расположение прекрасное можно быстро дойти, хоть пешком хоть на машине (или на другом любом транспорте) Очереди нет, так как выше написано что обслуживание быстро и даже если есть очередь, то она быстро проходит.
Прошу обратить внимание руководства данного ПВЗ на работу сотрудника, чья смена была 22.11.2024 и 11.11.2024. Ее работа с клиентами оставляет желать лучшего: сочетание хамства, грубости, неопрятности в ПВЗ во время ее смены (постоянные коробки, невозможно иногда зайти примерить вещи) и неумения признать ошибки и урегулировать конфликтную ситуацию.
11.11.2024 сотрудник данного ПВЗ провела выдачу товара без моего подтверждения, списав у меня денежные средства за невозвратный товар. Было украдено с моего кошелька 500 рублей за вещи, от которых я отказалась в присутствии менеджера в ПВЗ, но которые она просканировала как «полученные». Фактически это административное правонарушение, предусмотренное ч.1 ст.7.27 КоАП РФ (Мелкое хищение чужого имущества)
22.11.2024 данный менеджер в присутствии множества людей (3-4 человека) прилюдно обвинила меня в порче рейтинга ее работы, так как после того случая я оставила отрицательный отзыв о новой мошеннической схеме данного ПВЗ, когда человеку фактически навязывают приобретение товара, на который в последующем не оформишь возврат.
Утрату 500 рублей из детского пособия я пережила, так 22.11.2024 этот сотрудник опять повторила ту схему, заблаговременно списав у меня деньги за товар, который я еще рассматривала в пункте ПВЗ и хотела отказаться. Более того, в присутствии других людей данный менеджер попросила искать мне другой ПВЗ для получения вещей. Это считается приемлемым и допустимым в сфере продаж: указывать человеку, где совершать покупки, не говоря уже об откровенном мошенничестве со стороны сотрудника. Дважды - это уже система.
Отказ за выдачу оплаченного товара, который при мне отсканировали нашли и отказали в связи с отсутствием света, тем самым нарушив мои права потребителя! Поменяю пункт на соседний, благо они в каждом доме! В этот больше не ногой ! Не могут себе позволить ИБП что ли !
Место хорошее, доставляют аккуратно, нету мятых коробок и браков.
2
Olga Lkj
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Честно не понравилось ни обслуживание, ни состояние помещения. Все заставлено коробками, полы грязные, повсюду от руки написанные объявления в тоне: «Не уходим пока оплата не пройдет», «коробки не трогать!!!». После Озона (в этом же доме), было ощущение, что попала в пункт выдачи где-то в российской глуши. Атмосфера, интерьер. А да меня еще и подвинули с коляской и ребенком, мешала девушке коробки перекладывать. ))
Все терпимо, если бы не было такой конкуренции рядом. Больше не приду
Отличное место очень вежливый и внимательный персонал.Есть где примерить и всё упаковать, тем кто на машине возможно не очень удобно, место для парковки есть не всегда.
Очень Нравится этот пвз, очень дружелюбный персонал! 14 января был получал заказ жены, был удивлён чистыми полами, до этого заходил полы ужас какие грязные были , 14 января была девушка вежливая за стойкой! В целом персонал весь хороший в этом пвз ! Но полы частенько грязные
Я долго ждала открытия пункта выдачи рядом с домом и дождалась! Это просто одно удовольствие теперь ходить туда. Девушки, которые работают в данном пункте выдачи очень хорошие , доброжелательные, вежливые! А что самое главное, быстро приносят заказанный товар и нет жутких очередей , как в других пунктах. Ну и хочу выделить сотрудницу (к сожалению не успела поинтересоваться, как ее зовут), которая сегодня 08 февраля, побежала за мной, чтобы отдать мне купленную мною сумочку , которую я оплатила и благополучно забыла в пункте. Я была поражена. Спасибо огромное ей за такое отношение к своим покупателям!!!
Всё нормально. Чисто, тихо, без очередей, персонал приветливый. Но пакеты дают маленькие, не фирменные. Не все в такие пакеты влезает. А так, всё устраивает)
Хороший пункт выдачи товара. Есть примерочные. Персонал вежлив и корректен. В помещении порядок. Есть место где можно подождать. Качество товара нормальное.
Ну очень здесь не хватало WB , хороший пока ещё новый , 2 или 3 примерочные , доброжелательный персонал , пока все супер 👍🏼и главное время работы до 22
Дворник не убирают подъёмы, от снега с коляской не пройти, нужно очень много усилий приложить. А сам пункт хороший, и сотрудники там отзывчивые.
3
2
ℳᥲρᥙнᥲ Вᥙκᴛ᧐ρ᧐ʙнᥲ
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
Плюсы-рядом с домом, быстрая доставка, хороший персонал, чисто, есть подъезд с подъёмом на коляске.
Минусы-тесновато, маленькое помещение
Этот минус покрывает вышеуказанные плюсы :)
Очень приятный консультант. Но в это отделение доставка чуть дольше идёт и нет возврата, может скоро появится) плюс огромный- часы работы до 22, очень удобно после работы забегать.
Пункт выдачи закрыт. Но в приложении он есть и заказ пришёл именно по этому адресу. По факту пункта выдачи нет...где искать товар? Или как вернуть средства?
Делюсь опытом. На сайте Wildberries это не указано, но заказы от него привозят в пункт выдачи Озона.
Стрелкой указал часть дома в которой находится пункт Озона.