Хороший пвз, как переехала посещаю его очень часто, всегда чисто, посылки выдают быстро, вообще люблю смену девочек Виктории и Евгении, они уже давно работают, я к ним привыкла мы уже как родные) всегда на позитиве девочки, даже не смотря на не одыкватных посетителей, которые грубят( была пару раз свидетелем этого) девочки держитесь и не обращайте внимание на негативные отзывы, какие люди, такие и отзывы)))
У меня произошла проблема на Пвз, а сотрудники ничего не делают, чтобы решить вопрос. Может быть тут УПРАВЛЯЮЩАЯ увидит отзыв и включится в работу???
Сотрудник пвз пробил мне товар как доставленный, хотя я от товара отказалась, не выходя из пункта.
Деньги у меня списались за этот товар, а на руках его нет.
Уже прошло больше недели, а управляющая до сих пор типа не читает сообщения от сотрудников. Хотя может сотрудник ей и не писал, ведь эти деньги он должен вернуть из своего кармана, как я поняла по разговору сотрудников на пункте (они об этом говорили, когда обсуждали этот мой вопрос).
Сегодня я пришла узнать, какие есть новости, на что сотрудник сказала: "управляющая не отвечает, не знаю, что вам делать. Ну ждите. Или в поддержку пишите."
То есть, сотрудник просто понял, что если посмотрят камеры, то видно будет, КТО пробил этот товар и кто будет платить за эту ошибку.
Но мне непонятно, почему ОШИБСЯ СОТРУДНИК, а денег теперь нет У МЕНЯ?
Будьте внимательнее при получении товаров на этом пункте и оплате товаров! Проверяйте сразу все списания, иначе потом будете бегать за своим возвратом, который не факт что вам оформят.
Девочки там сидят молодые, им вообще по барабану на клиентоориентированность, оценку пвз и вообще на клиентов.