Wildberries
99 reviews
April 20
Красивые сотрудницы, которые еще и быстро выдают заказы, терпения, добра, всего доброго и позитивного им желаю, в общем все отличн. Место отличное, обслуживание топ, чище чем у меня дома, очереди стоят, но я могу подождать, все таки я пришел за заказом и готов ждать сколько угодно потому что, стресс для сотрудника = негативное настроение или волнение, а это наоборот замедляет пвз, так что если клиент пришел за товаром и жалуется на очереди, легче ему сказать что бы пришел позже или ждал как все, клиент такой же как все и должен ждать со всеми выдачу заказов, так что нету вины сотрудников по поводу очередей они стараются😊
1
October 13, 2024
Пункт выдачи заказов в шаговой доступности. Удобное месторасположение. Маленькое помещение, средний ремонт, в помещении чисто, есть 2 примерочные. Очередей как правило не бывает. Персонал дружелюбный и компетентный. Есть стихийная парковка для автомобилей.
1
November 30, 2024
Постоянные очереди, постоянная текучка, заказ могут искать по пол часа. Максимально маленькое помещения для такого количество заказов, которое обычно сюда привозят, из-за чего постоянный завал коробками. Не развернуться, ни вздохнуть ни выдохнуть. Работает три человека сразу, справиться не могут. В прошлом году зимой ждали 2 часа+ в очереди на улице из принципа, потому что заказ бы потом уехал обратно, и то, его еле нашли. Ужасный пункт выдачи.
1
September 16, 2024
Очереди огромные постоянно, еле еле душа в теле сотрудники передвигаются, что приводит к еще более длительному ожиданию) помимо этого уже 3 раз заказываю на этот пункт выдачи и с посылками происходит мистика. 2 из 3 потерялись на самом пункте на вопрос как будем решать тупой взгляд и все. Три дня искали так и не нашли, сотрудники молодые, абсолютно никакого желания адекватно работать, решать проблемы. Молодой мальчик и длинноволосая светлая девушка. Если они окажутся в смене в момент вашего прихода мне искренне вас жаль. Такого лица, как будто их заставляют батрачить 24/7 решать задачи и создавать новые проекты вы еще не видели)))
Вечные коробки и захламление в пункте выдачи придает еще более изысканный вкус ожиданию в очереди по минут 20 минимум❤️😻
3
2
February 27
Работают совсем еще дети порой, либо же подростки не знающие норм общения, не стесняются материться при клиентах, про чистоту пункта можно вообще не говорить, всегда грязно, очень маленькое помещение для озона и вб вместе, две звезды только что расположение неплохое
1
March 17
Хочу поблагодарить девушек Юлию и Ксению за прекрасное обслуживание, вежливое и быстрое. Всегда помогут, если не пришел заказ, сделать возврат.
2
October 20, 2024
Несколько загруженный и маленький офис, поэтому иногда к большому сожалению перегружен( но нам очень удобно географически. Персонал всегда приветлив)
February 1
Замечательно всё. Рядом с домом. Хорошие и очень вежливые сотрудники.
September 28, 2024
Как можно оценить пункт, где два человека не смогут развернуться? Ставлю 5 звёзд, потому что жалко несчастную сотрудницу одновременно выдающую заказы и двух маркетплеймов. А так издевательство, конечно
P.S. Ребята из модерации Яндекса, вы серьезно? Просите отзыв о пункте выдачи маркетплейса, и отклоняет отзыв за его упоминание? Вы там нормальные?
1
March 19
При заказе с доставкой на завтра принимают товар после закрытия , в итоге товар как бы пришел в срок но забрать только на след день можно , и так постоянно
2
January 10
Никогда в этом пункте сразу не могут найти твой товар , вечно недовольные администраторы. Вынуждена была пару раз посетить этот пункт , больше не пойду
2
3
December 2, 2023
16.10.2023 года мне привезли товар под. арт. 165951360 подушку размер 50на70.
Так как тот товар который пришел не соответствует заказанному отличается по внешним признакам и качества чехда на подушке. Так же товар должен был прийти не в раздолбанной и рваной и грязной коробке, а в специальной упаковке. ( такое впечатление будто сотрудники вэлдбериз или продавц подменивает товар- это уже мошенничество)
Об этом я сообщила оператору Яне и просила посмотреть что пришел товар который не соответствует указаному на сайте продавца и поставить отметку об неверном вложении и сделать отказ.
Так же о сложившейся ситуации отправила вопрос продавцу. На что получила ответ что это не их товар и что товар подменили.
За отказ и обратную доставку сняли 300 руб.
Моя претензия и по сей день не рассмотрена и не направлен ответ на претензию.
Получаю отписки "ждите". Претензия уже рассмотривается больше месяца.
1
November 18, 2024
20 минут простояла и заказ не смогла получить(хотя впереди всего 2 человека). Всё очень медленно,душно. Придется идти 2-й раз.
3
November 19, 2024
Грязно, всегда завалено коробками. В добавок, ещё хомят
Прошел год, как было завалено коробками и грязно. Так и осталось
2
November 17, 2024
минусы мало места плюсы сотрудник ксения молодец все быстро точно
1
March 31, 2024
Выбор товара большой, радует. Доставка быстрая, выдача в шаговой доступности. Брак сдаётся, деньги возвращаются в полном объёме. Любая непредвиденная ситуация решаема. РЕКОМЕНДУЮ
2
December 6, 2024
Редко когда можно «протолкнуться». Очень перегружен маленький по площади пункт выдачи
1
November 4, 2024
Очень тесно, Мега тесно, сейчас не доставляют в этот пункт-перегружен. Постоянно ищут работников.
December 10, 2024
Для двух пунктов выдачи, а особенно в праздники конечно очень маленькое помещение.
1
July 16, 2024
Рядом с домом, заказ выдали быстро, есть 2 примерочных, работает допоздна. Помещение только маленькое, больше никаких нареканий. Пока ничего не возвращала.
1
August 14, 2024
Товар пришёл на пункт, девушка работающая там сказала, что не может найти и отказалась искать ещё раз, вынудив сделать отказ от товара, ужасное отношение к клиенту, просьба провести беседу.
1
November 8, 2024
Ужасный пвз, очень тесно, постоянно очереди, теряют заказы( больше никогда не закажу в это место
2
December 21, 2024
Очень долго ищут заказы а иногда не находят и говорят что ждите,не понятно сколько ждать.
1
1
January 31, 2024
Милое место, правда, места очень мало. Если заказывать одежду, то точно не в этот пункт выдачи.. Часто собираются толпы и в раздевалке спокойно примерить одежду вряд ли получится, а сотрудники очень хорошие и добрые
1
October 20, 2024
Удобно, рядом с домом.
Но какие же бывают очереди!!! помещение маленькое ОЧЕНЬ!
August 3, 2024
По моим наблюдениям по пунктам выдачи - это самый лучший пункт выдачи заказов. Всегда заказываю именно в этот пункт выдачи.
2
June 19, 2024
Быстро отдают заказ, вежливое обращение, чисто. Удобное расположение пункта выдачи.
2
October 5, 2024
Уже который раз не могут найти товар, приходится перезаказывать. А сегодня оформили возврат товаров, которых я не видела и не возвращала.
1
November 11, 2023
заказала 3д наклейки на телефон, ждала несколько дней, в итоге прихожу в пункт выдачи отдали всё кроме наклеек!!! сказали что потеряли и найдут ток завтра а нсли не найдут то вернут деньги, что за бред вообще????? я ждала пришла в пункт вб это трата моего времени меня грубо говоря послали на три буквы! спасибо, очень приятно
1
2
February 29, 2024
Не удобный. Сразу 2 в 1. Вместе с Озон. Иногда очередь немыслима. Находится ещё в таком расположении, что под ногами лёд или грязь, сверху падает снег или сосульки. Находится в доме прям. Не заказываю туда бтльше
January 29, 2024
От персонала впечатление двоякое. Вежливая адекватная девушка и мрачный молодой человек. Снег и наледь на ступеньках, можно упасть. Внутри места мало, но кабина для примерки функциональна.
November 29, 2023
Плюсы: недалеко от дома
Минусы: площадь внутри, буквально, 5 м квадратных, одна гардеробная и та забитая коробками, персонал работает ОЧЕНЬ медленно, обычно скапливается очередь на улице из 3-5 человек. Это худший пункт выдачи в который я заказывал, быстрее будет дойти до соседнего.
1
2
October 10, 2023
Очень довольные все жильцы что близко и хороший персонал, девочки отличные, внимательные ,помогут во всех вопросах.
3
November 27, 2023
Ужасный пвз. Вечно очереди аж на улице люди стоят по 7 чел у двери. Посмотрел вчера - подумал: "ну ладно, завтра заберу" , а сегодня вообще пришел, написано перерыв час. А больше зайти не успеваю. Получается три дня не могу забрать свою посылку, это ужас.
Может нормально делать в 1 точке только 1 пвз, а не сразу ozon + wb???
1
3
May 3, 2023
Очень хороший пункт выдачи заказов! На постоянной основе работает очень милая и вежливая сотрудница Яна! Ей отдельное спасибо. Помещение конечно маленькое и без ремонта, но очень уютное. Спасибо вам большое!!
2
1
November 18, 2023
Очень удобно Азон и валберис вместе в одном месте классно,супер 👍😊 даже .Всем рекомендую!
August 18, 2024
Вальдберриз с другим пунктом выдачи на одной площадке с одним выдавальщиком заказов. Очереди, мало места, душно.
1
June 16, 2024
Очень удобный пункт по местоположению, супер милая девушка работает!
June 8, 2023
Очень внимательные сотрудницы. Спасибо. им большое,помогают, объясняют, быстро и хорошо обслуживают. В пункте выдачи всегда чисто.
3
April 12, 2024
Очень хороший пункт, мне очень нравится, все отзывчивые, спасибо
1
January 4, 2024
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, всегда чисто. Люблю Вику!
3
September 2, 2024
Отвратительное отделение, постоянно большие очереди, постоянно завален проход коробками, вечно бардак.
1
June 12, 2024
Отличное место, тихое и удобное! Ночью пьяный остановился справить нужду под окнами, очень приятная вывеска подсвечивала
October 7, 2023
Отвратительный пункт,теряют посылки.Не выданные посылки оформляют как выданные. помещение никакое.Посылки все навалены в кучу. Единственный плюс,рядом с домом. Шляпа полная,не рекомендую
3
1
January 2
Очень удобно и рядом
3
June 30, 2023
Отличный пункт выдачи, вежливые, добродушные общительные девочки! Спасибо за теплое обслуживание)
2
November 27, 2023
Хорошие сотрудники пункт выдачи заказов
Азон и Валберис круто два в одном)) Всем рекомендую 👍 👏👏
2
January 11, 2024
Пункт выдачи очень медленный. По сути комната 3х3, которая не подходит для зоны ожидания. Почти каждый раз 10 минутные поиски товара.
April 3
Маленький и перегруженный
August 2, 2024
прекрасные сотрудницы, быстрое обслуживание!!
1