Пункт выдачи отвратительный. Девушки не хотят там работать, принимают товар очень долго и неохота, мой заказ висит уже 2 дня "в пути на пункт выдачи", когда подходила спрашивала мне сказали заказов слишком много. Почему на других пунктах все дело происходит быстро, не нужно ждать. Когда приходишь, ни здравствуйте, ни до свидания, не улыбаются, нету никакого простого этикета. Ужас, а не пункт выдачи, больше сюда не заказываю.
Первый раз встречаю такое отношение от сотрудников. Пришла забирать заказ первый раз, пришлось ждать минут 10 пока между собой девушки пвз что то обсудят. Не хотя подошла сканировала и неспешно пошла за заказом. Во второй раз все тоже самое, ни куда не торопятся😑
Девушка на пункте выдачи грубая, кидает товар на стойку ( товар хрупкий ), сидит в телефоне и не обращает внимания на людей. Нет желания заказывать товар в этом пвз!!
2
Алёна К.
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Ужас. Я заказала товар, пришла на этот пункт выдачи: девушка сказала что товар не найден и вообще меня якобы нету в системе. В приложении указан данный адрес и подходящий срок хранения . В итоге меня оставили без посылки и сказали перезаказать. Через пару мгновений у меня списали 60% стоимости от заказа, а поддержка Wildberries гласит просто написать плохой отзыв пункту выдачи. Вот так решается проблема. Товар не выдали, деньги списали ещё и крайней оставили, якобы я в срок не подошла. Сотрудник ПВЗ даже не попробовала разобраться в проблеме, к сожалению. Спасибо за такую работу всей компании…