Wildberries.ru
122 reviews
November 3, 2019
Пункт выдачи хороший - достаточно примерочных, приветливый персонал, редко бывают очереди. Сам магазин - все хуже и хуже. Два года назад изредка в заказе попалались помятые вещи после предыдущей примерки, теперь - в каждом заказе - что-то либо рваное, либо грязное и явно ношеное, либо производственный брак, либо товары без оригинальной упаковки или упаковка порвана. Поэтому приходится часто отказываться от покупок этого безобразия после осмотра в пункте. Процент выкупа при этом исправно снижают. В итоге, ожидаемо настал час икс - сумма выкупа стала меньше 20% и доставка стала платной. Сегодня пришла СМС о том, что я должна 200р за доставку заказа, который я отменила почти сразу после его формирования.
Цены на многие товары высокие, даже со скидкой. Скидка постоянного покупателя на большинство товаров не распространяется
5
4
June 8, 2021
Отвратительно работают пункты выдачи. На ул Ленская 28, Москва - не знаю чем занимаются сотрудники, кажется курят на улице постоянно. Товар принимают сутки. Бывает товар необходимый, не тряпки, а например подгузники для лежачего больного. И вот это валяется на складе фиг знает сколько. На просьбу найти товар реагируют агрессивно. Вообще не приятные товарищи работают.
1
1
November 12, 2023
Очень хороший менеджер 🔥🔥🔥
3
April 10, 2023
Отличный пункт выдачи во всех отношениях.
3
July 20, 2023
Очень хорошие представители компании
3
May 9, 2024
Отлично 👍
2
December 6, 2020
Очень много пользуюсь Wialderes, пункт выдачи рядом с домом, нет надобности ехать за покупками, но такие вещи, как встречающиеся поломки или потеря в пути, крайнего не найти, не дозвониться, не достучаться, не дописаться!
3
November 17, 2020
Верните деньги, мошенники и преступники!
Пункт выдачи в г. Лосино-Петровский! Пришëл за своей покупкой 16.11.2020 года. Покупка оплачена, но при выдаче меня обязывают надеть какую-то тряпку на лицо не сославшись ни на один федеральный закон. При оплате тоже не было таких условий. Ваши сотрудники занимаются самоуправством, примите меры, либоони пойдут по уголовной статье.
И деньги верните!
Да, кстати! Товар ваша глупая сотрудница мне отдала, а вот ручку по моей просьбе для написания жалобы дала! Т. е. факт дискриминации очевиден. Фашисты!
7
12
August 18, 2022
Что со складом на Новокосино,как только попадает на этот склад товар пропадает,заказ не доходит
3
1
May 19, 2021
Снимают по ночам деньги. За несколько месяцев ушло более 10000. Пишу заявление в полицию. Смотрите внимательно свои списания. Зайдите в мобильный банк и посмотрите что и когда списывают. В отделении WB сказали, что они видят наши карты и могут их привязать к другому аккаунту. У меня шок.
3
2
August 10, 2021
Узнать о статусе заказа в пункте выдачи нельзя. Смс email не присылает. Пытался оформить возврат не качественной обуви меня проигнорировали. Оплаты по факту нету, ну с таким мерзким качеством это не удивительно.
3
March 25, 2022
Прикол конечно когда у тебя проблема с товаром а до них не дозвониться ни по одному указанному на сайте телефону.
2
April 28, 2021
Несоответствие товара по поиску. На запрос "пляжные штаны" подбираются одни спортивные вещи. Следите за своими продавцами, пусть они указывают актуальную инфу по товару. Невозможно найти нужную вещь))))
1
August 9, 2021
Пункт выдачи без претензий.
Проходимость приличная.
Персонал всегда меняется, но вежливый.
July 10, 2020
WB, покажите или объясните на какой пункт постановления гл.сан.врача от 02.03.2020 вы ссылаетесь приняв решение о приостановлении взаиморасчетов. Если так, почемы вы только с 28.03.2020 приняли меры, вы уверены, что за этот период ваша компания не заразила граждан!? Маразм какой-то. У меня покупка на 6.000 рублей, а с учетом примерки я обязан оплатить 16.000 рублей и потом делать возврат. Дадите мне недостающие 10.000? Вы там нормально себя чувствуете, температуры нет?
7
1
February 4, 2022
Просто воровство и безобразие стало творится ! Списали деньги 04.02 за товар 2 раза ! Верните мои 669 рублей !
1
2
April 16, 2024
Всё ОК!!!
1
1
January 6, 2021
Оплатила товар, он не подошёл, вернула товар. Уже больше 15 дней не возвращают деньги! Одни отписки, типа банк виноват, ждите. Но даже в системе нет возврата, обычно это видео!!!! Говорят, что они возврат оформили... но это ложь!!!! Начали заниматься мошенническими действиями.
3
July 29, 2023
Удобно хорошо
November 10, 2021
Сам пункт большой и удобный, но найти его очень сложно, с дороги не видно, пришлось обходить вокруг дома, вывеска тоже плохо видна.
3
2
July 8, 2022
Хороший пункт выдачи. Приветливый персонал.
January 9, 2022
Тут можно только забрать посылку. Отправить с этого пункта не получится. Это конечно минус.
3
4
October 29, 2023
После ремонта.
3
August 13, 2021
Удобно, быстро, четко. Приятный персонал. Пять звёзд!)
July 10, 2021
Удобный пункт доставки, есть примерочные кабинки. Персонал вежливый.
3
November 14, 2021
Большой удобный пункт выдачи.
Вещи дали примерить, кабинок хватает, проблем не возникло
October 12, 2020
обслуживание быстрое, операторы вежливые, есть кабинки для примерки. Не отличается от других пунктов этой сети
3
January 8, 2024
Рекомендую
3
January 13, 2022
Что с лестницей? Ок, вы наклеили бумажку «остороно! скользко» - она должна защитить меня от паления, переломов и сотрясения? Зайти в этот пункт - целый квест! О безопасности своих клиентов тоже думать надо, помимо огроменных продаж паленых товаров, господа!
4
June 24, 2022
Все понравилось, больших очередей нет
3
February 3, 2022
Круто там все добрые только заказы долго едут
1
1
July 10, 2023
Отличное место
3
February 28, 2021
Ответственные сотрудники, очень слаженная работа и быстрая доставка.
3
July 23, 2021
Не соответствует указанному времени работы. Да и в такой бомжатник возвращаться особо желания нет
3
May 5, 2022
тех поддержки нет вообще, возврат невозможно сделать
3
2
February 19, 2023
Хорошее обслуживание
3
July 12, 2020
Гарантийные обязательства возлагают на поставщика товара, будьте внимательней, из региона это крайне не удобно по месту расположения.
3
1
December 17, 2022
Лучший пункт выдачи!
3
March 29, 2020
Нравятся тумбы, на которых можно сидеть, пока супруга переодевается. Они или что-то аналогичное должны быть во всех пунктах выдачи. Место обычно есть.
3
2
August 26, 2023
Супер
3
November 27, 2020
Нет никакой поддержки, на телефон не отвечают, в соц сетях тоже. Ужасный сервис, ещё и по 100% предоплате.
3
March 8, 2021
Работают быстро, все ок. Примерочные есть. Очередей нет.
3
July 3, 2020
Заказал товар 24 июня. Сегодня уже 3 июля. Товар так и не пришёл в пункт самовывоза. Товар уже не нужен. Но отменить заказ никак нельзя. Ужас просто
4
2
September 28, 2020
Никогда не связывайтесь с этой платформой!!! Вчера заказала антисептик и маски медицинские! Ни товара , ни денег! На горячей линии после ожидания в 20 минут попросили отправить историю операции с банком через ЛК, только данная услуга не активна в ЛК!!! Обман!!!
7
July 22, 2021
Покупаю только там !! Спасибо ВБ😁вы супер 🤟
3
September 12, 2020
Нет чека при доставке товара. Товары приходят в не потребном виде. Магазин стал хуже.
3
1
September 12, 2019
Пункт выдачи норм, а вот сам интернет-магазин wildberries КРАЙНЕ не понравился. Взяли плату за выдачу 2 раза, сам процесс заказа интуитивно не понятен, хотя у меня немалый опыт онлайн покупок.
2
3
August 29, 2022
Девочки очень приятные
1
December 22, 2019
Удобно расположен , и внутри хорошая обстановка .
4
1
January 17, 2020
Удобно расположен,легко найти. Вежливые сотрудники.
5