Очень нравится пункт, девушки работают вежливые, приветливые. Работают уже давно, поэтому постоянных покупателей уже даже узнают) Очень быстро все находят, знают что и где у них лежит. Всегда у них все аккуратно и чисто.
Самый лучший пункт выдачи!!! Никогда не было проблем. Всегда вежливый персонал, всё быстро без лишних слов и действий. Не знаю даже как успевают🌸
Очень жалко , что не слышит их доставка. Привозят товар в час пик , заваливают коробками и так не очень большое Помещение .
Нормальное место для выдачи заказов...чисто , светло, уютно. Есть примерочные, лавочка, зеркало...Даже для детей отдельно столик с карандашами и бумагой...
Всегда чисто и вежливый персонал!
Никогда небыло проблем с этим пунктом выдачи.Отсутствует неприятный запах.Примерочные чистые,просторные.
Быстро выдают заказы.
Отвратительное место. Хотел отправить товар через боксберри, так мне отказали!! Их не устроило, как я упаковал товар. И упаковать правильно тоже отказались. Впервые такое! Просто отвратительный сервис!
Удобное расположение, всегда очень спокойный и вежливый персонал. Из минусов летом не работал кондиционер, и жара была как в аду, не представляю как там сотрудник выдерживал полный рабочий день!
Приемщица Евгения, очень неприятная, если задаешь вопрос то отвечает сквозь зубы, неприветливая, срывает свое плохое настроение на клиентах, раздраженно отвечает, ощущение, что ей что то ты должен, а она одолжение сделала что выдала, ухрдишь оттуда как оплеавнный, хотя конфликтов небыло, может она завидует покупкам?
Обслуживание отличное, но сделайте уже нормальный кондиционер! И зимой, и летом жара/духота невыносимая. Мы там всего несколько минут находимся, а бедные администраторы целыми днями сидят!
До недавнего времени все было вполне нормально, пока не пришлось столкнуться с возвратом. Оказывается, одной мадам со светлыми волосами (не знаю имени), которая работает в этом ПВЗ, абсолютно параллельно, что мне говорит служба поддержки Wildberries. При попытке возврата светодиодной ленты надлежащего качества данная мадам сначала послала меня восвояси, предложив оформить возврат по браку. После того, как мне в службе поддержки повторно сказали, что данный товар надлежащего качества вернуть МОЖНО, она снова отказалась принимать товар, сославшись на то, что мол упаковка вскрыта, нетоварный вид. А потом вообще задала мне гениальный вопрос "а зачем вы обращались в службу поддержки Wildberries?". Типа они там ничего не знают. В результате вызвал курьера, который вообще без вопросов товар принял.
Настоятельно НЕ рекомендую туда обращаться, если вам дороги ваши нервы. Во всяком случае, пока там работают сотрудники, которые не только некомпетентны, так еще и смотрят на тебя, как на г**но и мнят себя на голову выше остальных.
Если бы не спросила у охраны здания - не нашла, спрятаны на 2 этаже без указателей и навигации.
Сам пункт выдачи большой и чистый, и возможно из-за первого параметра как раз и без очередей в «прайм-тайм»
Хуже пункта ещё не видела.
Маленькое помещение, кондиционер, который вроде и есть, видимо и совсем не работает, дольше 5 минут там невозможно находиться, при этом, всего 3 примерочных, а очередь чаще всего более 10 человек. В самих примерочных пылища и мусор.
Сотрудники неприветливые.
3
A
Anonymous review
October 25, 2022
быстро удобно получил товар, рядом с домом!
1
Елена Александровна
Level 16 Local Expert
June 27, 2022
Нет слов как все поменялось. Заказала салфетки антисептик за 228 руб в данный пункт, в который всегда заказываю и списались 428 руб. Звоню прояснить ситуацию, оказывается теперь новая фишка, если заказываешь в переполненный пункт, то это стоит 200 руб сверху. Имейте ввиду.
12.01.2021- пришёл в 20:22, магазин закрыт, табличек никаких нет. Сотрудники других магазинов, сказали что они работают до 21 часов. Сижу жду, уже 20:41, никого нет! Пришло и развернулось около 20 покупателей!!!
Отсутствие клиентского сервиса. Отказываются забирать не рабочий товар. Слабый менеджмент. Наплевательское отношение к клиентам.
Продали сломанную мультиварку, отказываются забирать.
Отличный ПВЗ пользуюсь постоянно , узнают) , вечером очереди , днём утром свободно
3
Digital Slave
Level 10 Local Expert
July 2, 2021
Очень грязно. Ложек для обуви нет. Все заставлено коробками. Кондиционер не работает никогда (хотя есть). Хамоватые операторы.
Когда уже поблизости другие появятся? Сюда бы ни ногой.
2
Алина Максимова
Level 14 Local Expert
July 7, 2021
ужасный валдберис , приехала , а он закрыт , время 8 :10 , ну как бы вы до 9 работаете
отстойный, людей теряете , тк перед мной стояла очередь. и все ждали , работают как хотят.