Хороший, удобный пункт выдачи. Сотрудники всегда приветливы и вежливы, очень отзывчивы, всегда ответят на вопросы и помогут разрешить затруднения, если они возникают. Очень благодарна всем сотрудникам этого пункта выдачи.

Мария

Level 3 Local Expert

Что могу сказать о самом ПВЗ. Очень просторный, много места, и в примерочных удобно разместиться и примерить вещи. Но есть один но большой и неприятный минус. Довелось мне сделать заказ в этот пункт. Заказ состоял из двух пар босоножек и платья. Одна пара босоножек была замшевая. Я как положено, на стойке перед камерами проверила товар на брак, на грязь, видимых и бросаемых в глаза дефектов я при осмотре не обнаружила. И прошла в примерочную. Обувь мне не подошла. После примерки я оставила платье, обувь соответственно я отдала сотруднице пункта выдачи для оформления возврата. Она вытащила из коробки замшевые босоножки, начала их осматривать. Ей что-то не понравилось на босоножке, она решила потереть это место пальцем. Который, я более чем уверена, в оприоре не может быть стерильным. И поворачивая ко мне тем местом, что она терла своим пальцем, спрашивает, видела ли я что здесь грязь. Конечно я увидела, после того как она мне показала, потому что буквально несколько секунд назад она елозила пальцем по замше. Сказала, что возврат товара я могу оформить только через заявку. На что я сказала, что товар я выкупать не буду, так как никого дефекта и грязи при осмотре перед примеркой я не обнаружила. И попросила сотрудницу списать деньги только за выбранный товар. На что с ее стороны последовал отказ. И она позвонила по телефону и вызвала наряд полиции. Я не знаю, для чего данная сотрудница так действует, потому что, вещь я никак не испортила.( Я очень аккуратно примеряю и складываю вещи после примерки в пакеты. В отличие от сотрудников ПВЗ, которые проверяют возвращенные товары , и скомкав их "впихивают" в упаковку. После этого даже складывать вещи аккуратно не хочется. Зачем?? ) После того, как я отказалась оплатить босоножки, сотрудница вызвала наряд полиции. Скорее всего с таким отношением, постоянными посетителями данного ПВЗ станут только сотрудники полиции. Ниже прикреплено фото сотрудницы, которая "блестяще"работает на то, чтобы ПВЗ был минимально перегружен.

Ольга Ш

Level 6 Local Expert

Очень плохо стал работать пункт выдачи заказов Открытое шоссе 24 к 12 в последнее время. Могут устроить перерыв часа на 2. Недавно я пришла около12.00. Висит бумажка - закрыто до 14.00! Сегодня с утра пункт был закрыт до 8.50, о чем свидетельствовала приклеенная бумажка. Я пришла в 8.20. Естественно, ждать полчаса не стала. Пошла еще раз в 13 часов. Написано, закрыто до 13.35. Никого в пункте нет. На обед, что ли пошли. Ну, пишите тогда, официально, что обед со стольки-то до стольки-то, чтобы мы знали и не ходили понапрасну. А так это похоже на издевательство. Я ушла, потому что нет времени ждать, да и не факт, что они вернутся в 13.35. У меня нет лишнего времени, чтобы ходить по пунктам выдачи, которые не хотят работать. Вечером у них не протолкнуться. Специально выбираешь время, чтобы не в час пик. И вот.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

134 reviews