Самый лучший пункт выдачи, девушки работают очень вежливые, всегда подскажут и посоветуют, объяснят как быть с возвратами и т.д. Чистенько , даже живёт маленький кролик , дети в восторге!
Отличный пункт выдачи. Всегда доброжелательны, чистота, порядок. Приходишь туда и знаешь, что товар хорошо упакован и в отличном состоянии. Большое спасибо Оксане и Марине за доброжелательность.
Всегда вежливый персонал! Приятно заходить, как за заказом , так и сдавать не подошедший заказ! В основном всегда хороший приходит товар! Спасибо сотрудникам!
Очень хороший персонал. Всегда помогут. Лично у меня возникла проблема с возвратом не качественных брюк, и менеджер по выдачи товара Оксана без всяких проволочек помогла оформить жалобу. Многим стоит поучиться работая с клиентами у сотрудников этого филиала.
Хороший пункт выдачи, а оператор Оксана просто душка всегда вежливо все объяснит, подскажет . Нет напрчга при примерки одежды очень чистые и просторные примерочные.
Поставила 5 звёзд именно персоналу - девчонки трудятся за троих! Очень много и тяжело! Все успевают, вежливые! Сама точка удобно расположена в центре Красной горки, удобный график работы.
Обычный пункт wildberries который находится около дома в принципе вопросов к нему нет пункт выдачи как пункт выдачи соответствует всем стандартам wildberries
Отличный пункт выдачи, всегда приветливые сотрудники, очень быстро выдают товары. Товар всегда надлежащего качества. Все можно померить, прекрасное обслуживание.
Сам пункт выдачи хорош. Мне нравится и расположение, и девочки, которые там работают, всегда все объясняют, быстро выдают товар(кроме тех случаев, когда перед тобой человек заказал немеренное количество товара)))) Всегда заказываю в этот пункт выдачи, хотя есть ближе(в соседнем доме).
Ситуация, пришла за двумя заказами. Один заказала на неделю раньше, другой на позже.
При получении заказа, я была очень удивлена, что последний заказ не оплачен. (Я же на сайте подтверждала номер карты, все как обычно).
Уже ПВЗ пытаюсь понять как найти в приложении как понять, оплачен ли за как или нет. Спрашиваю у девушки, получаю ответ, что в банковском приложении (а откуда мне помнить с какой из всех своих карт я делала транзакцию неделю назад?). Вобщем, по концовке провела мне девушка оплату.
Говорю, что это странная ситуация, мой предыдущий заказ был нормально оплачен. На что получила обвинение , цитирую :"Очень жаль, что клиенты не читают текст мелкими буквами, когда оплачивают заказ". Сказано это было с таким тоном, будто я провинилась перед госпожой и должна в следующий раз не допустить такой огромной ошибки.
Я уже собиралась уйти, но сообщила девушке, что мне неприятно слышать её слова. Однако я услышала очередные упрёки сотрудника, которые мне были сказаны уже в спину.
Вопрос: сотрудники не имеют понятия, как общаться с клиентами? Если нет, то может быть стоит их обучить или хотя бы не брать таких людей на работу?
Данный офис не советую. Вам могут дать почувствовать, что вы меньше, чем пустое место, меньше любого таракашки.
В этом пункте была 1 раз. Недавно. Мне там не понравилось,потому что есть с чем сравнить. Поселок Калинина, д. 42. Я там рядом живу. Этот пункт намного лучше и по чистоте, и по интерьеру. Прекрасные женщины на выдаче. Все подскажут, помогут со всеми вопросами.
Сотрудники профессионалы своего дела, и как они только успевают всё с такой загруженностью. Сам пункт аккуратный, всегда чисто, примерочных достаточно.
Пункт выдачи хороший. Бывают очень длинные очереди, но это после 18-00, т.к. все после работы идут туда. Вежливый персонал. Немножко грязно в раздевалках. А так в целом очень все хорошо.
Отличное расположение. Персонал не особо приветливый. Обслуживание достаточно быстрое. Плохое оповещение о доставке товара в пункт выдачи. Иногда вообще не приходит.
Девочки хорошие , но очень грязно , но я понимаю убирать зимой проходной двор тяжко . Но и заходить туда неприятно , до такой степени не грязно и неуютно .
Народу за посылка и приходит много
Но сотрудники, даже с учётом того, что их только двое, успевают все настолько быстро, что не успеваешь заметить как уже и сами получил заветный заказ