Maps • Naberezhnye Chelny • Points of delivery

Wildberries.ru

Rating 4.3
Open until 9:00 PM
Naberezhnye Chelny, prospekt Syuyumbike, 21

Add photo or video

Address

Naberezhnye Chelny, prospekt Syuyumbike, 21
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 234-70-00
Show phone

Business hours

All affiliates
Panorama
Rating 4.3
120 ratings
Rate this place

29 reviews

Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Сегодня 27.11.2024г. в промежуток времени 11:00-12:00 в пункте выдачи по адресу г. Набережные Челны, ул. Шамиля Усманова,21 сотрудница оскорбляла меня нецензурной бранью. Сотрудница сказала мне что оплата будет не через кошелек валберис, а через карту. Я высказала по этому поводу некое негодование. На что сотрудница стала со мной по хамски общаться, оскорбляя тем самым мои честь и достоинство. Я делала ей замечание, повысив при этом тон. В следствии чего сотрудница стала кричать на меня, оскорблять нецензурной бранью, посылать матом. Говоря при этом что я начала первая. Считаю что данная сотрудница может быть опасна для общества, агрессивна к людям. Не умеет реагировать правильно на критику. В роспотребнадзор жалоба уже оставлена. Если этот отзыв видят учредители данного ПВЗ, просьба к вам, просмотрите камеры, убедитесь что сотрудница неадекватная, агрессивная, с полным отсутствием самоконтроля и увольте её.
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
23.08.2023г. при посещении данного ПВЗ для получения заказа (рабочая тетрадь по биологии) сотрудница пункта сказала, что на данный момент не может выдать заказ и нужно прийти позже, ведь она ведёт приём поступившего товара одновременно в ТРЕХ пунктах (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет). Из-за данной ситуации пришлось перестраивать свои планы и посещать ПВЗ на следующий день. 24.08.2023г. в этот же ПВЗ был доставлен другой мой товар (плащ). При посещении ПВЗ уже другая сотрудница выдала рабочую тетрадь по биологии, однако плащ найти не смогла и попросила контактные данные для связи, когда плащ будет найден. После этого через 1-1,5 часа плащ по непонятным причинам пропал из текущих заказов (ранее он отображался как готовый к выдаче), хотя сотрудница не связывалась со мной. Данная ситуация в этом ПВЗ происходит не первый раз, ранее была схожая ситуация с возвратом товара без ведома покупателя. В данном ПВЗ работа сотрудников проходит не самым лучшим образом, а впечатление портится о самой компании. Еще и теряли обложку на паспорт! НЕ СОВЕТУЮ (•_•)
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
23.08.2023г. при посещении данного ПВЗ для получения заказа (рабочая тетрадь по биологии) сотрудница пункта сказала, что на данный момент не может выдать заказ и нужно прийти позже, ведь она ведёт приём поступившего товара одновременно в ТРЕХ пунктах (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет). Из-за данной ситуации пришлось перестраивать свои планы и посещать ПВЗ на следующий день. 24.08.2023г. в этот же ПВЗ был доставлен другой мой товар (плащ). При посещении ПВЗ уже другая сотрудница выдала рабочую тетрадь по биологии, однако плащ найти не смогла и попросила контактные данные для связи, когда плащ будет найден. После этого через 1-1,5 часа плащ по непонятным причинам пропал из текущих заказов (ранее он отображался как готовый к выдаче), хотя сотрудница не связывалась со мной. Данная ситуация в этом ПВЗ происходит не первый раз, ранее была схожая ситуация с возвратом товара без ведома покупателя. В данном ПВЗ работа сотрудников проходит не самым лучшим образом, а впечатление портится о самой компании.
2