Ужасное и хамское отношение к клиентам.
Сотрудник Екатерина только и вынуждает выкупать не нужные товары,у нее везде брак,видимо за это получает проценты.
Неграммотный сотрудник.
Все это я донесу руководству,это не впервые.Дети вообще туда бояться ходить получать заказы,когда она работает.
Не хотела писать плохой отзыв, но девушка на выдаче просто вынудила! 20 июля смена у самой не клиентоориентированной сотрудницы! Когда я зашла получать заказ, полностью оплаченный, не было никого, через пять минут, пока примеряли покупку, собралась очередь заполнившая пункт выдачи! Вместо того чтобы как-то сгладить ситуацию и отпустить тех, кто уже все оплатил, работник пункта просто сказала: можете не ждать, я буду разбирать вещи! И тд. Я несколько раз попросила отпустить с оплаченными заказами, но тоже нет! Обычно в этом пункте приятные девушки работают, не хотелось бы чтобы на них упала тень от этого отзыва! Тут был случай исключительного хамства
10 ноября!!! На пункте выдачи в Новозавидовский улица Побыды 1а сотрудница скорее всего в нетрезвом виде прямо на рабочем месте хамит посетителям! Сотрудник ведет себя неадекватно! Принимайте меры! Кого только берут на работу!!!
Какое счастье, что они открылись. Полный доступ к разнообразнейшему ассортименту и доставка практически на дом. Удобное расположение, удобный график работы, милые доброжелательные и скорые на обслуживание девушки. Спасибо за то, что вы есть
В пункте выдачи чисто, сотрудники всегда приветливые, доброжелательные, обслуживают быстро. Всегда помогают решить вопрос с возвратом, если он возникает.
Отличный персонал, всегда приветлив и вежлив, помогает в любом вопросе, связанные с браком, с возвратом и тд,а также быстро обслуживание всегда радует!Всегда чисто!
Полный бардак. Статус заказа "готов к выдаче" не выдают, говорят, что он на складе. На каком - объяснить не могут. Далее сразу сообщают, что заказ потерян. Только в этом пункте такие не компетентные сотрудники!
Отличный пункт выдачи. Расторопные и профессиональные сотрудники, есть 6 примерочных, время ожидания получения товара минимально. Очень нравится это пункт выдачи. Только из за него выбираю маркетплейс Валдберис среди множества маркетплейсов
Редко покупаю на wilderness, но как не приду, то гора коробок посреди зала, то народу куча.
Персонал вежливый
Чисто.
Много примерочных, но в них иногда не зайти, угадайте из-за чего?! Правильно - горы коробок )))
Все лето посещала этот пункт выдачи. Все ребята очень приятные, отзывчивые, улыбчивые. Ни разу не возникло каких-либо неприятных ситуаций. Наоборот, всегда готовы были помочь в любых возникших вопросах. Молодцы, так держать 👍🏻🙂
Очень грязно! Персонал постоянно меняется, причем уходит самый приветливый и доброжелательный состав( Остаются те, на которых смотреть при входе не хочется(( физиономия кирпичом, в глаза вопрос - чо надо. Возврат товара - отдельный трэш. По деталям разберут и обнюхают все, что вы принесли. Эти ищейки найдут то, что вы как покупатель и не заметили даже, а возвращаете по другим причинам. Однажды пришлось доказывать, что эти башмаки не ношенные! такой подошва становится из-за примерки у вас же в вашей же примерочной на "кристально чистом полу"! Второй момент - не такое уж и удобное место размещения - второй этаж - тащить что-то более менее крупное не совсем удобно, мягко говоря. При заказе большого кол-ва товаров - это точно не Ваш вариант!( Третье - если пришли в пункт под закрытие (минут за 30-40) нервы поднимаются от того, как они возят коробки, толкая их ногами, по грязному полу. Мало того, что это ооочень шумно, так еще и как пенопластом по стеклу!!!!((((((( Четвертое - почему все работники так пахнут потом???!!!! Все помещение застилает этот зловонный запах! Хорошо, что вход в масках, хоть какое-то спасение..(( В общем, я какое-то время перестала вообще заказывать на WB, лишь бы туда не ходить( Хорошо, что рядом с Кнакером в Мокшино открылся новый пункт выдачи! Там все прекрасно! Для меня прям спасение какое-то.
Пункт выдачи не понравился от слова совсем.
Работники злые и хамят, такое ощущение что не довольные жизнью и все в этом виноваты.
Только зашел туда и захотелось сразу же выйти.
Больше туда не ногой.
Здравствуйте! Пункт выдачи удобный , А теперь хотелосьбы узнать куда пропал заказ ???сегодня уже 16 марта приложение сайт не работает, Куда обращаться и что делать??
Хороший пункт выдачи...вежливый персонал.Единственное может подвести доставка..товар может придти в ненадлежащем виде...например мятый или рваная упаковка. А в целом все ок
Удобное месторасположение, шустрый персонал. НО очень грязно! Кругом навалены коробки, пакеты б/у, зеркала в разводах, а полы не мыли с открытия наверно.